Gelöst
Rufnummern Portierung Prepaid
vor 6 Jahren
Guten Tag,
ich habe meinen Prepaid Tarif gekündigt und möchte meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen. leider kann man bei der Online Kündigung noch immer kein Haken setzen für die Rufnummern Portierung. Ich habe auch schon zusätzlich Geld aufgeladen auf die Karte.
MfG Kerstin
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vor 6 Jahren
@kerstin_aulich
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Das Profil sollte jetzt ausgefüllt sein.
Gruß Kerstin
Antwort
von
vor 6 Jahren
Das Profil sollte jetzt ausgefüllt sein. Gruß Kerstin
Das Profil sollte jetzt ausgefüllt sein.
Gruß Kerstin
Leider nur halb.
Hast du bereits die Kündigungsbestätugung ergalten?
Wenn gekündigt ist, musst du nur mindestens 24,95, 29,95 oder 30,72 aufladen und beim neuen Anbieter die Portierung anstoßen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
mit der Kündigungsbestätigung ist die Voraussetzung für eine Rufnummernportierung bereits erfüllt. Es muss kein sogenanntes "OptIn" gesetzt werden.
Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
mit der Kündigungsbestätigung ist die Voraussetzung für eine Rufnummernportierung bereits erfüllt. Es muss kein sogenanntes "OptIn" gesetzt werden.
Grüße
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
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