Gelöst

Rufnummermitnahme

vor 5 Monaten

Habe bei Kündigung meines Mobilfunkvertrages vergessen, die Rufnummermitnahme anzugeben, wo kann ich das jetzt nachholen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      Eine Rufnummermitnahme gibst du immer beim neuen Mobilfunkanbieter an.

      Wenn du die Rufnummer während des laufenden Vertrags rausnehmen lassen möchtest -> https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/mitnahme-rufnummer-opt-in

      Sonst ist der "normale" Prozess:
      - Kündigst deinen Mobilfunk Vertrag und wartest darauf, dass du ein bestätigtes Datum hast
      - Beauftragst einen neue Mobilfunk Vertrag beim anderen Anbieter und gibst dort an bei welchem Anbieter du vorher warst etc...
      - Rufnummer wird bei Vertragsende übernommen.

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    • vor 5 Monaten

      Das muss man bei Kündigung nicht. 
      Einfach beim neuen Anbieter deiner Wahl den Auftrag erteilen und die Rufnummer zum Ende der Laufzeit übernehmen lassen. 

      Das genaue Datum machen dann beide Anbieter unter sich aus. 

      0

    • vor 5 Monaten

      Hallo @maleneschmidt,

       

      schade, dass du uns verlassen möchtest.

       

      Das korrekte Formular hast du ja bereits verlinkt bekommen. :-)

       

      Solltest du dich dennoch umentscheiden, schaue ich gerne mit dir gemeinsam nach einem attraktiven Angebot.

       

      Melde dich hier gerne wieder.

       

      Viele Grüße

       

      Maria  

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