Gelöst
Roaming nach 15.06.2017 bei Magenta Mobil (S) 1. Generation ohne all inclusive abgeschlossen vor dem 19.4.2016
vor 8 Jahren
Dieses Roaming ist ein tolles Schlagwort. Mich interessiert, wie das nach dem 15.06.2017 im Detail aussieht für mich mit einem Magenta Mobil S 1. Generations-Vertrag, abgeschlossen vor dem 19.04.2016 ohne die "all inclusive"-Option, lediglich "weltweit".
Ich fahre am 16. Juni 2017 mit einer Freundin in den Urlaub nach Italien.
1. Anrufe von meinem Handy aus nach Deutschland sind dann kostenfrei!
2. Wie sieht es aus, wenn ich meine Freundin von Italien aus anrufe. Z.B. Ich steige auf eine Burg und sie (congstar-Vertrag) liegt am Strand. Ich rufe sie an, damit wir uns in einem Cafe treffen können. (Also deutscher Mobilfunknutzer zu deutschem Mobilfunknutzer im gleichen EU-Ausland) Kostet mich dieser Anruf etwas, oder ist dieser ab dem 15.06.2017 kostenfrei?
3. Z.B. Ich rufe auf der Burg mein Hotel in Italien an. (Deutscher Mobilfunknutzer in Italien zu Festnetz italiensicher Anbieter) Kostet mich dieser Anruf etwas, oder ist dieser ab dem 15.06.2017 kostenfrei?
4. Oder Variante: (Deutscher Mobilfunknutzer in Italien zu Mobilfunknutzer italiensicher Anbieter). Kostet mich dieser Anruf etwas, oder ist dieser ab dem 15.06.2017 kostenfrei?
5. Trotz der fehlender Option "all inclusive" rufe ich von Italien aus einen Freund (sagen wir mal dieser hat auch congstar) in seinem Urlaubsland Spanien an. Kostet mich dieser Anruf etwas, oder ist dieser ab dem 15.06.2017 kostenfrei?
6. Magenta Mobil S 1. Generation vor April 2016 (ohne all inclusive) - Datennutzung. Eventuell wie gehabt via Pässe, oder ab dem 15.06.2017 kostenfrei?
Falls nicht "alles" kostenfrei wird, dann wäre es für mich auch interessant (ohne Pässe) die Option "all inclusive" für 1 Monat - wie bislang auch - dazuzubuchen.
Insofern sind diese Fragen (die noch gut erweitert werden könnten) jetzt schon relevant.
Vielen Dank
Euere Zebraflosse
4680
14
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Monat
in
201
0
1
in
3028
0
1
vor 8 Jahren
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/informationen-zu-roaming
8
Antwort
von
vor 8 Jahren
ich sorge gern für Klarheit.
Wenn auch bei Ihnen die Option „Weltweit“ hinterlegt ist und Ihr Tarif vor dem 19. April 2016 abgeschlossen wurde, fallen für die im Screenshot aufgeführten Situationen keinerlei Kosten an.
Gibt es weitere Bedenken oder Unklarheiten, dann melden Sie sich gern bei mir.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Katharina S.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo Katharina,
besten Dank!
Bei den Family Card Start ist die EU-Option -SMS, Telefonieren, Flat wie in Deutschland, da gibt es ja keine Änderungen (diese hatte ich schon in 2016) geschaltet bekommen.
Thx und Gruß
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Castle24 ja perfekt, sehr gerne!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
im groben Sinne wurden deine Fragen auf einen Schlag richtig beantwortet. Auf deiner letzten Mobilfunkrechnung findet sich eine Übersicht mit den Punkten, die sich durch die EU-Verordnung ab dem 15. Juni 2017 verändern. Hast du sie zur Hand, um einmal zu schauen?
Gib mir gerne Bescheid, wenn du dann noch konkrete Fragen zu den einzelnen Situationen hast.
Ansonsten wünsche ich euch beiden einen wundervollen Urlaub in Italien.
Liebe Grüße
Katharina S.
3
Antwort
von
vor 8 Jahren
Vielen Dank. Leider bin ich zur zeit zwar in D, aber nicht zu Hause. Habe das Beiblatt noch nicht lesen können.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ich möchte hier noch eimal eine Satz einsetzen, der in den online-zeitungen häufig zu finden ist. Die Augsburger Allgemeine bringt es auf den Punkt:"...Ab dem 15. Juni. Einige Mobilfunkanbieter haben die Roaming-Kosten aber bereits abgeschafft. Zum Teil aber auch nur für Verträge, die nach einem bestimmten Datum abgeschlossen wurden..." Ich warte ab, bis ich meine letzte Rechnung ansehen kann.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Brauchst du keine Angst haben, wie gesagt, in der letzten Rechnung war ein Anhang dabei, die Telekom hält sich haarklein an die Verordnung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@zebraflosse ich habe die betroffene Übersicht einmal als Anhang beigefügt.
Du schreibst, du hast den Tarif vor dem 19. April 2016 abgeschlossen und bisher nur die Weltweit Option gebucht… in dem Fall greifen für dich die Angaben der vorletzten Spalte.
Ich lege dir diese Seite nochmal ans Herz, denn dort ist wirklich gut beschrieben, was dich ab dem 15. Juni 2017 erwartet.
Kurz zusammengefasst, sind alle ankommenden und abgehenden Gespräche sowie SMS Nachrichten und das in deinem Tarif enthaltene Datenvolumen durch die EU-Verordnung abgedeckt. Es greifen die normalen Inlandskonditionen, was bedeutet, dass du die Inhalte deines MagentaMobil Tarifs ohne jeglichen Aufschlag nutzen kannst.
Mach dir keine Sorgen.
Roaming1.JPG
Roaming2.JPG
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von