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2 years ago
Dann hinterlege in deinem Profil deine Kundendaten inkl. Rückrufnummer. Halte für den Rückruf deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Ansonsten bleibt dir noch der Lieferschein. Mit dem könntest du zusammen mit deinem Bankauszug (Kontoauszug) den Kauf für deine Buchhaltung nachweisen.
Du kannst weiter auch mal im Kundencenter unter Auftragsstatus nachschauen.
Aber ansonsten bekommst du ohne das du nachweisen kannst, das du sie tatsächlich bei der Telekom gekauft hast keine Rechnungskopie.
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from
2 years ago
Guten Morgen,
ich habe eine Rufnummer und die Auftragsnummer im Profil hinterlegt.
Unter dieser Nummer bin ich von 08.00 bis 20.00 Uhr erreichbar.
Vielen Dank
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from
2 years ago
Hey @CMatthias0606 vielen Dank für das nette Telefonat. Das Rechnungsdoppel sollten Sie gleich auf dem Tisch bzw. im E-Mail-Postfach wiederfinden.
Liebe Grüße Cosa M.
from
2 years ago
Vielen herzlichen Dank
Unlogged in user
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Accepted Solution
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2 years ago
Hey @CMatthias0606 vielen Dank für das nette Telefonat. Das Rechnungsdoppel sollten Sie gleich auf dem Tisch bzw. im E-Mail-Postfach wiederfinden.
Liebe Grüße Cosa M.
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