Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich möchte höflich anfragen, ob Sie so nett wären, mir die Möglichkeit zu geben, meine aktuelle Mobilfunkrechnung in Raten a 50€ ab 01.08.2026 begleichen zu dürfen.
Mein Antrag auf Grundsicherung ist momentan noch in der Bearbeitungsphase. Daher wurde mir bisher noch kein Geld ausgezahlt. Ich habe aber einen Dringlichkeitsantrag auf Vorschusszahlung beantragt. Sodaß ich ab dem 01.08.2026 wieder meine aktuelle Rechnung sowie die zusätzliche Rate von 50€ unaufgefordert wieder zahlen werde. Ich hoffe sehr auf Ihr großzügiges Entgegenkommen und bedanke mich schon im Voraus für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
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Nach Kundengespräch in Rücksprache editiert. Mandy
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vor 28 Tagen
Nabend,
gerne mal diesen Link https://www.telekom.de/kontakt/kontaktformular-rechnung-zahlung?execution1039152=e1s2 probieren.
Dort können Sie selbstständig einen Ratenplan anfragen.
Viele Grüße! :)
1
von
vor 28 Tagen
Hallo und guten Morgen @solanddirk,
haben Sie das verlinkte Kontaktformular, welches verlinkt wurde bereits für Ihre Anfrage genutzt? Dann werde wir uns schnellstmöglich zurückmelden.
Falls Sie es bisher nicht benutzt haben, können wir sie gerne anrufen und schauen, ob wir Ihnen einen Ratenplan ermöglichen können. Dafür müssen wir Sie am Telefon authentifizieren. Sagen Sie uns gerne, für welchen Weg Sie sich entscheiden.
VG Marco
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 28 Tagen
Genau genommen... das hier https://www.telekom.de/kontakt/kontaktformular-rechnung-zahlung?execution1039152=e1s3
0
vor 28 Tagen
Hallo @solanddirk ,
danke für den Beitrag hier.
Gerne prüfe ich, ob das möglich ist. Dafür ist zunächst ein Telefonat notwendig. Wann wäre der beste Zeitpunkt für ein Telefonat?
Viele Grüße
Natascha
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von
vor 9 Stunden
Na klar @dirk2731
Das bekommen wir hin. Wir klingeln ab 17 Uhr einmal durch.
Viele Grüße
Rebekka
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von
vor 9 Stunden
Danke , bis nachher.
0
von
vor 5 Stunden
Vielen Dank @dirk2731, dass wir sprechen konnten. 😊🙏🏻
Es ist jetzt erstmal genug Zeit, bis die nächste Rate anfällt (06.10.2026) und die offene Rechnung kann Anfang September bezahlt werden.
Falls zwischenzeitlich noch etwas ist, melde dich gerne hier bei uns.
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 28 Tagen
@Marco P. @Natascha A.
mögt ihr euch vielleicht intern abstimmen?
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1
von
vor 28 Tagen
@der_Lutz : Versuchen wir, ist son System-Thema. ;-)
VG Marco
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 27 Tagen
Hallo Dirk,
du solltest dir mal überlegen, ob du wirklich deine finanzielle Situation hier mit eindeutig aus dem Benutzernamen ersichtlichem Klarnamen in einem weltweit lesbaren Forum ausbreiten möchtest.
Viele Grüße
Thomas
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Uneingeloggter Nutzer
von