Gelöst
Rechnung Mobilfunkvertrag wird nicht angezeigt
vor 10 Stunden
In der App und im Kundencenter sehe ich meinen Festnetzvertrag, einen Mobilfunkvertrag und die Partnerkarte. In der Übersicht der Rechnungen nur den Festnetzvertrag. "Sie haben keinen Mobilfunkvertrag oder sind nicht berechtigt, die Rechnung einzusehen."???
Telefonat mit Telekommitarbeiter hat keine Änderung erbracht
Er wollte mich zum Masteruser(?) machen und dann sollte nach einer Stunde alles wieder okay sein
Ist es aber auch nach 24 Stunden nicht.
Bitte um Hilfe, bzw. Erledigung
Reinhold Krüger
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