Reaktivierung Prepaid
vor einem Jahr
Hallo,
habe lange Zeit meine Preipaid Nummer nicht genutzt. Habe nun das Guthaben mit 15 Euro wieder aufgeladen. Tarif L. Nur wie bekomme ich die Karte nun wieder zum laufen? Leider bekomme ich den Tarif scheinbar nicht wieder aktiviert...
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Nach der Aufladung es 24 bis 48 Stunden, bis der Tarif wieder aktiviert wird.
Du kannst das Guthaben abfragen mit *100# ?
Wenn ja, dann ist alles okay und die Karte nicht deaktiviert. Du musst dann warten.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @ts201,
wie ich sehe wurde dir schon erklärt, was du machen musst. Dein Vertrag wird ohne Probleme weiterlaufen und ist aktiv, falls du aber deine SIM-Karte verloren hast, kannst du dich gerne melden und wir schicken dir eine neue Karte zu.
Ich hoffe, ich konnte dir weiter helfen und falls du noch Fragen hast, kannst du dich gerne melden.
Liebe Grüße
Edon B.
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