Reaktivierung einer alten D1-Rufnummer nach 2 Jahren als Wunschrufnummer möglich?
vor einem Tag
Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
ich wende mich mit einem etwas ungewöhnlichen und kniffligen Anliegen an euch und hoffe auf die Unterstützung der Fachabteilung.
Vor knapp zwei Jahren ist mein Mobilfunkvertrag bei einem Drittanbieter im D1-Netz ausgelaufen. Die Rufnummer wurde damals leider nicht rechtzeitig portiert und ist im „Wechseljungle“ verloren gegangen.
Da die Frist von 90 Tagen für eine normale Portierung längst vorbei ist, müsste die Nummer laut den gesetzlichen Regelungen vom Drittanbieter wieder zurück in den zentralen Rufnummern-Pool der Deutschen Telekom gewandert sein.
Ich habe die Nummer eben testweise angerufen: Es kommt die Ansage, dass die Nummer nicht vergeben / nicht bekannt ist. Sie scheint also aktuell frei und ungenutzt im Telekom-Pool zu liegen.
Da ich sehr an dieser Nummer hänge (mein WhatsApp läuft kurioserweise immer noch darüber), würde ich gerne einen neuen Vertrag direkt bei der Telekom abschließen (gerne auch Prepaid oder einen MagentaMobil-Tarif), wenn es eine Möglichkeit gibt, diese spezifische Nummer als Wunschrufnummer manuell für mich zu blockieren und zuzuteilen.
Könnte sich das ein Team-Mitarbeiter einmal anschauen? Ich trage die Rufnummer und meine Kontaktdaten gleich in mein Telekom-hilft-Profil ein, sobald sich jemand meldet.
Vielen Dank vorab für eure Mühe!
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vor einem Tag
Da die Frist von 90 Tagen für eine normale Portierung längst vorbei ist, müsste die Nummer laut den gesetzlichen Regelungen vom Drittanbieter wieder zurück in den zentralen Rufnummern-Pool der Deutschen Telekom gewandert sein.
War die schon immer beim Drittanbieter? Wenn ja ist die weiterhin dort.
Oder hast du irgendwann diese Nummer mit einem Original Telekom-Vertrag abgeschlossen? Wenn ja, nur dann hat sie der Drittanbieter auch wieder zurückgegeben.
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vor einem Tag
Ich hab die Nummer tatsächlich vor vielen vielen Jahren als aller erstes mit einem Telekomvertrag abgeschlossen. Sie wurde erst später von einem Drittanbieter portiert. Hilft dir das weiter?
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vor einem Tag
Und täglich grüßt das Murmeltier…
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/reaktivierung-alter-mobilfunknummer-nach-jahren-möglich-nummer-ist-frei/6aaefe4e084ab9a0db4e62fe
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vor 9 Stunden
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von
vor 5 Stunden
Hallo @alexfuse,
vielen dank für das Telefonat.
Wie gewünscht, melden wir uns morgen ab 14 Uhr.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend. 🤗
Viele Grüße
Mary🌺
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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