Gelöst
RCS nicht verfügbar
vor 15 Tagen
Guten Tag,
ich habe seit kurzem einen Telekom Vertrag. Leider kann ich keine RCS Nachrichten senden oder empfangen, da es mein Mobilfunkanbieter angeblich nicht unterstützt (siehe Bild).
Laut Support ist alles aktiviert und angeblich sollte es sich jemand deswegen melden. Dies ist bisher noch nicht passiert.
Mein Handy (S24 Ultra) ist auch kompatibel und bei meinem vorherigen Anbieter ging es auch.
Bei der Partnerkarte des Vertrages funktioniert es auch nicht.
Ich bedanke mich schonmal für die Hilfe.
Viele Grüße
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vor 15 Tagen
bei meinem vorherigen Anbieter ging es auch.
Guten Tag,
ich habe seit kurzem einen Telekom Vertrag. Leider kann ich keine RCS Nachrichten senden oder empfangen, da es mein Mobilfunkanbieter angeblich nicht unterstützt (siehe Bild).
Laut Support ist alles aktiviert und angeblich sollte es sich jemand deswegen melden. Dies ist bisher noch nicht passiert.
Mein Handy (S24 Ultra) ist auch kompatibel und bei meinem vorherigen Anbieter ging es auch.
Bei der Partnerkarte des Vertrages funktioniert es auch nicht.
Ich bedanke mich schonmal für die Hilfe.
Viele Grüße
Hast Du mal das Gerät einem Werksreset unterzogen@ThePixeled ?
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von
vor 15 Tagen
Nein habe ich nicht, ich würde ungerne deswegen einen kompletten Reset machen, vor allem da es mit einem anderen Anbieter funktioniert (habe auch die andere SIM rausgemacht und Slots getauscht etc.).
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Tagen
@ThePixeled
Ich habe zwar nur Prepaid bei der Telekom, aber bei mir ist der Status "Verbunden".
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 15 Tagen
Bei Anbieterwechsel versuche, den Speicher und Cache der Apps "Google Nachrichten" und "Mobilfunkdienste" zu leeren.
Ebenso hilfreich kann es sein, den RCS -Chat neu einzurichten:
Auch Hilfreich kann dies sein:
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von
vor 15 Tagen
Danke, an den Cache hatte ich garnicht gedacht und das Webportal kannte ich garnicht. Es hat letztendlich über das Webportal und den Cache funktioniert, vielen Dank :)
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von
vor 15 Tagen
Danke @o.W...., dass du bei der Lösungsfindung geholfen hast. :)
Viele Grüße
Danny
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von