Totalausfall nach Sturm

Question

Wie lange dauert es in der Regel, bis ein abgerissenes Telefonkabel, nach einemSturm repariert wird? Ich habe das Kabel mittlerweile selbst von der Straße entfernt und aufgewickelt. Verkehrsgefährdung ist der Telekom anscheinend egal. Ich habe seit dem 07.06.2019 weder Telefon, Internet und MagentaTV.Ich habe bei der Störungsstelle mehrfach angerufen, hier bekomme ich nur gesagt, das der Schaden weitergemeldet wurde und die Meldung vom Technikteam angenommen wurde. Aber bis jetzt hat mich noch keiner Angerufen und konnte mir einen Termin nennen. Denke das gibt diesen Monat nichts mehr.Ich habe mir jetzt eine Satellitenantenne gekauft und installiert. MagentaTV werde ich kündigen, das ist mir zu viel Abhäbgigkeit von einem Telefonkabel. Ich hoffe das ich die Grundgebühr für den Monat Juni erstattet  bekommen werde. Mein Datenvolumen fürs Smartphone ist jetzt auch am Ende.

Detlev K. · Accepted Answer

@heffi,das Kabel soll bis zum 28.6. repariert werden.Grüße Detlev K.

Detlev K. · Accepted Answer

Hallo @heffi,geben Sie mir einfach eine Rückmeldung wenn es wieder funktioniert.Ich erstatte dann den Ausfallzeitraum.Grüße Detlev K.

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