Ich habe 4 Verträge bei der Telekom, 3 Mobil Verträge + Festnetz Vertrag (DSL) 

Und habe bisher alle Verträge über mein Kundencenter der Telekom bearbeiten können, doch seid kurzem habe ich keinen Zugriff mehr auf meine Mobil Verträge im Kundencenter.

Die Antwort der Hotline, nachdem ich mehrfach zwischen Festnetz Abteilung und Mobilfunk Abteilung hin und hergestellt wurde, es wurde ein Update gemacht und ich müsste mich für jeden Vertrag neu einloggen !

Clever mit nur einer Registrierten Mail Adresse ?

Dann wurde mir eine Nummer gegeben die ausschließlich ,,angeblich" um die Probleme im Kundencenter kümmert:

0800 73 44 673 dort brauche ich aber eine PIN , die ich nicht habe. 

Jetzt habe ich keinen Zugriff auf meine Rechnungen der Mobil Verträge, ich kann nichts ändern (da nur eine Mail Adresse) und kann auch nicht bei den tollen Hotlines erreich da der eine dem anderen die Probleme zu schiebt. 

Und Erreich kann ich unter der oben genannten Nummer auch niemanden !