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Probleme mit HomeTalk

8 years ago

Hallo,

Ich habe letzte Woche die App HomeTalk installiert. Nach dem Login kommt immer der Fehler c01 (siehe Screenshot _20170722-083920). Danach wollte ich die Einstellungen vornehmen, also die Nummer auswählen aus den 4 vorhandenen doch dann kommt immer die Meldung Zugriff auf HomeTalk nicht möglich (siehe anderen Screenshot). Also geht leider gar nichts. Gibt es hier Allgemein Probleme oder muss hier noch was an irgendwelchen Einstellungen am Handy gemacht werden?

Screenshot_20170722-083920.png

Screenshot_20170722-084103.png

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      8 years ago

      Hallo @Spickis1205,

       

      bitte senden Sie uns via E-Mail den in der Fehlermeldung angebotenen Fehlerbericht zu. So können Ihre Daten im System korrigiert werden - selbst können Sie dies leider nicht. In der Regel werden Sie nach Korrektur per E-Mail informiert, so dass Sie danach die HomeTalk App nutzen können.

       

      Mit freundlichen Grüßen

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      8 years ago

      Hab ich durchgeschickt.

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