Gelöst

Probleme bei Aktivierung von Momentsgeschenk 4Monate Magenta Sport kostenlos

vor 6 Monaten

Bin Prepaidkunde .

Wie kann ich ohne Angabe einer Zahlungsmöglichkeit das Moments Geschenk

4 Monate Magenta Sport aktivieren 

267

17

    • vor 6 Monaten

      @Frank'1965, 

      Geht es nicht über die Mein Magenta App?

      Ich musste keine Zahlungsmöglichkeit angeben.

      Was natürlich daran liegen kann, dass in meinem Account eine Zahlungsmöglichkeit abgespeichert ist.

      3

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Nein ich soll in der Magenta App immer eine Zahlungsart angeben.

      Das es bei dir funktioniert wird an der hinterlegten Zahlungsmöglichkeit in deinem Account liegen

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Hey @Frank'1965,,

       

      herzlich willkommen bei uns in der Community🥳🤩

       

      Ohne Angabe eines Zahlungsmittels ist mir leider keine andere Möglichkeit bekannt, dieses Angebot in Anspruch zu nehmen. Du kannst die hinterlegte Zahlungsmöglichkeit, nachdem das kostenfreie Angebot automatische endet, anschließend jederzeit widerrufen.

       

      Allgemeiner Hinweis:

      Laut meinen mir vorliegenden Informationen sind Prepaidkund*innen ebenso berechtigt.

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Mario Sa.

      Laut meinen mir vorliegenden Informationen sind Prepaidkund*innen ebenso berechtigt.

      Laut meinen mir vorliegenden Informationen sind Prepaidkund*innen ebenso berechtigt.
      Mario Sa.
      Laut meinen mir vorliegenden Informationen sind Prepaidkund*innen ebenso berechtigt.

      So hätt ich das auch interpretiert denn da steht nur Mobilfunk-Kund*innen und nix von Laufzeitkunden oder Vertragskunden.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Monaten

      @Frank'1965, 

      Haben sie denn die automatische Aufladung aktiviert bei Prepaid?

      Eventuell kann man noch irgendwo im Kundencenter unabhängig eine Zahlungsart hinterlegen.

      Sie könnten mit dem Account theoretisch ja auch noch andere Telekom Dienste abonnieren. 

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Lade immer mit Prepaidkarte auf

      Als Zahlungsmöglichkeit soll man entweder PayPal , Visa oder seine

      IBAN Nummer angegeben. 

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Frank'1965,

      Als Zahlungsmöglichkeit soll man entweder PayPal , Visa oder seine IBAN Nummer angegeben.

      Als Zahlungsmöglichkeit soll man entweder PayPal , Visa oder seine

      IBAN Nummer angegeben. 

      Frank'1965,

      Als Zahlungsmöglichkeit soll man entweder PayPal , Visa oder seine

      IBAN Nummer angegeben. 


      Und was passiert wenn du da was eingibst? Kommst du dann weiter und kannst es kostenfrei buchen?

      Ggfs ist es einfach nur ein Sicherheitsfeature dass man nur buchen kann wenn eine Zahlungsinformation hinterlegt ist 🤔

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Monaten

      @Frank'1965, 

      Eventuell gehts nur für Vertragskunden.

      Das kann ich nicht zu 100% sagen, aber sicher jemand vom @Telekom-hilft-Team .

      0

    • vor 6 Monaten

      Frank'1965,

      Bin Prepaidkunde . Wie kann ich ohne Angabe einer Zahlungsmöglichkeit das Moments Geschenk 4 Monate Magenta Sport aktivieren

      Bin Prepaidkunde .

      Wie kann ich ohne Angabe einer Zahlungsmöglichkeit das Moments Geschenk

      4 Monate Magenta Sport aktivieren 

      Frank'1965,

      Bin Prepaidkunde .

      Wie kann ich ohne Angabe einer Zahlungsmöglichkeit das Moments Geschenk

      4 Monate Magenta Sport aktivieren 


      Funktioniert hier auch nicht. 

      0

    • vor 6 Monaten

      @Frank'1965,  Du hast Prepaid da bist du nicht berechtigt 

       

      IMG_6412.jpeg

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Das verstehe ich aus dem Text nicht  so.Man hat es mir in der App auch angeboten

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Monaten

      Hey @Frank'1965,,

       

      herzlich willkommen bei uns in der Community🥳🤩

       

      Ohne Angabe eines Zahlungsmittels ist mir leider keine andere Möglichkeit bekannt, dieses Angebot in Anspruch zu nehmen. Du kannst die hinterlegte Zahlungsmöglichkeit, nachdem das kostenfreie Angebot automatische endet, anschließend jederzeit widerrufen.

       

      Allgemeiner Hinweis:

      Laut meinen mir vorliegenden Informationen sind Prepaidkund*innen ebenso berechtigt.

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      0

    • vor 6 Monaten

      Danke für deine Antwort.

      Dann verzichte ich lieber.

      Möchte nicht das etwas von meinem Kobto abgebucht wird 

      Deshalb habe ich ja Prepaid

      4

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Frank'1965,

      Möchte nicht das etwas von meinem Kobto abgebucht wird

      Möchte nicht das etwas von meinem Kobto abgebucht wird 
      Frank'1965,
      Möchte nicht das etwas von meinem Kobto abgebucht wird 

      Wird ja auch nix abgebucht da ja kostenfrei, aber klar, niemand zwingt dich dazu das Geschenk anzunehmen wenn du keine Zahlungsdaten hinterlegen willst

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Hey @Frank'1965,,

       

      wie bereits von @CobraCane und @Geralt von Riva geschrieben, wird da nicht einfach irgendwas abgebucht, da dieses Angebot für vier Monate kostenfrei ist. Anschließend kannst du, wie bereits von mir geschrieben, die Zahlmethode auch widerrufen.

       

      Am Ende ist dies jedoch deine Entscheidung, ob du dieses Angebot unter diesen Umständen wahrnehmen möchtest oder nicht.


      Beste Grüße

      Mario Sa.

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Danke ihr habt mir sehr geholfen. 

      Nun weiß ich bescheid und muß nicht  mehr versuchen ob es auch irgendwie anders funktioniert 

      Danke und einen schönen Tag  allen die geschrieben  haben 

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

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