Solved

Problem mit SMS an die 9526

4 years ago

Hallo,

 

ich bin gerade zu Euch gewechselt und wollte den HotSpot-Zugang durch SMS von OPEN  an 9526 aktivieren. Leider lässt sich die SMS nicht versenden (Android 10, Goolge-Messenger als SMC-Client).

Der Hinweis zu 

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/handy-hilfe?pagina=device/huawei/p20-lite/topic/mms-und-sms/sms-einstellungen/1&samChecked=true

passt für mein Mi10 mit Android 10 und Google-Messenger leider nicht. Haber versuchsweise +491710760000  unter SMSC eingegeben aber auch damit war die SMS nicht zu versenden...

Aktiviert werden muss mein Account bezüglich Hotspot scheinbar noch, denn die Connect App sagt mir, dass ich es noch nicht nutzen kann...

Freue mich über Lösungsvorschläge Fröhlich

Beste Grüße
Mark

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    • 4 years ago

      Guten Tag @MLangguth,

      ich schaue mir das gerne einmal an, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
      Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Marita W.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Danke für die schnelle Reaktion! Daten sind eingetragen.

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      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @MLangguth,

      herzlichen Dank für die freundlichen Gespräche.
      Nach dem Versand der SMS sollte es klappen.
      Bitte melden Sie sich, wenn ein Einloggen an einem HotSpot nicht klappt.

      Sonnige Grüße
      Marita W.

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