Gelöst
Problem mit Mail App
vor 6 Jahren
Ich habe die App auf meinem IPad installiert und trotz sämtlicher Freigaben werde ich nicht über neu eingetroffene Mails informiert. Weder durch Push Nachricht noch durch einen Ton. Zudem kommt : Bei langem Druck auf das Icon öffnet sich der Inhalt vom Ordner Daten. Wenn ich dann z.B.auf ein Bild klicke ,wird "eine neue Nachricht verfassen " angezeigt. Auf meinem Android Handy besteht das Problem nicht.
Was muß ich tun um das zu beheben ?
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @jakobis
lies mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Keine-Benachrichtigung-ueber-neue-E-Mails-mit-Telekom-Mail-App/ta-p/4216502
"Nach dem Update des iPhone auf iOS 13.x werden neue E-Mails in der Telekom Mail App nicht mehr auf dem iPhone signalisiert.
Mit einem der nächsten Updates der Telekom Mail App wird dieser Fehler behoben werden."
Wird wohl analog auch für ein iPad gelten.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo , jetzt werde ich auch über eingehende Mails benachrichtigt, nur leider besteht das Problem mit dem Ordner Dateien immer noch. Er öffnet sich bei langem Druck auf das Icon. Bei Apple wurde mir gesagt : Da das Problem nur mit der Telekom app besteht soll ich mich dorthin wenden.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Am iPad stürzt Telekom Mail beim Öffnen sofort wieder ab.
Nach Löschen und Neuinstallation der App wird angezeigt, dass 25 neue Mails im Posteingang sind. Die Anzeige "Kein Ordner ausgewählt" bleibt, egal welcher Ordner ausgewählt wird
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Meine t-online mail app auf iphone startet ganz kurz, um dann sofort wieder zu verschwinden
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Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für Ihre Nachricht hier an uns und herzlich willkommen in der Community.
Es tut mir leid, dass die App derzeit Probleme bei Ihnen macht.
Damit ich Ihnen hierbei helfen kann, benötige ich auch Ihre Unterstützung.
Welches iPhone nutzen Sie genau? Welche iOS-Version haben Sie installiert?
Welche App-Version der Telekom Mail App haben Sie installiert?
Haben Sie die App bereits einmal deinstalliert?
Ergänzend möchte ich Sie bitten, Ihre Daten im Profil zu hinterlegen.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Sarah D.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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