Gelöst

Problem mit iPhone 8 Plus Display - Inanspruchnahme der Gewährleistung

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe folgendes Anliegen. Mein iPhone 8 Plus -welches ich im Dezember 2017 erhalten habe- fängt solangsam an zu spinnen. Das Display selbst fängt in der unteren linken Ecke an an Farbe zu verlieren. Es sieht so aus, als wäre da eine kleine Luftblase direkt unter dem Display, das gefühlt größer wird. In der rechten oberen Ecke war das selbe Problem, jedoch ist diese "Blase" über Nacht wieder verschwunden. Der Fehler unten links exisitert jedoch weiterhin.

Äußerlich ist kein Schaden vorhanden, woher dieser Fehler kommt ist mir unbegreiflich.

 

Deswegen würde ich gerne die Telekom Gewährleistung (Gerät befindet sich nicht mehr in der Herstellergarantie) in Anspruch nehmen, jedoch ist mir da die Vorgehensweise leider nicht bekannt.

 

Über jeden nützlichen Tipp bin ich sehr dankbar!

 

Beste Grüße

Thomas

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vor 6 Jahren

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      vor 6 Jahren

      Die Gewährleistung hat sich ja schon lange umgedreht ... heißt du musst nun den Beweis erbringen, dass der Fehler von Anfang an da war.
      Den Geräte-Service findest du hier:
      www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service

      Ich würde mich aber drauf einstellen, dass du für das neue Display zahlen musst. Apple will 191,10€ dafür haben.

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