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5 years ago
Herzlich willkommen @enrico123
Welches Smartphone, welche Android/iOS Version /Firmware ist installiert? Ist die MeinMagenta App auf neuesten Stand ? Privat- oder Geschäftskunde ? Ist der Vertrag auch als Hauptnutzer verknüpft ? Ist der Vertrag nach 2011 abgeschlossen worden?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/10-GB-Datengeschenk-wird-nicht-angezeigt/ta-p/4412658
Viele Grüße
16
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5 years ago
Thema erledigt vielen Dank an alle.
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5 years ago
und was hat geklemmt?
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5 years ago
Ich habe die Verknüpfung nochmal neu gemacht.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@enrico123
Denke hier liegt der Knackpunkt:
Ist der Vertrag auch als Hauptnutzer Vertragspartner verknüpft ? https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/10-GB-Datengeschenk-wird-nicht-angezeigt/ta-p/4412658
Ist der Vertrag auch als
HauptnutzerVertragspartner verknüpft ?https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/10-GB-Datengeschenk-wird-nicht-angezeigt/ta-p/4412658
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5 years ago
Ich habe die Verknüpfung nochmal neu gemacht.
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