Gelöst
Prepaidkarte für meinmagenta hinzufügen
vor 6 Jahren
Ich möchte meine Prepaidnummer in der meinmagenta App hinzufügen. Ich bestätige die Nummer mit dem PUK und dann kommt eine andere Telefonnummer, die angeblich auch zu mir gehört, deren PUK ich auch noch eingeben soll. Selbstverständlich habe ich den PUK nicht. Ich wollte die App gerne nutzen, um mein Datenvolumen/meine Freiminuten immer mal abzurufen.
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vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten
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vor 6 Jahren
im Anhang hänge ich noch einen Screenshot an
__
Bitte keine persönlichen Daten posten. Ihr Telekom-hilft Team
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Entschuldigung
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@xrfeb90
Freiminuten abrufen geht nur vom eigenen Handy, *100*3# anrufen, nicht online, nicht mit App.
Datenvolumen in der App kannst du ohne Login einsehen oder unter datapass.de
Unter deiner Kundennummer läuft ein Laufzeitvertrag und deine Prepaid Karte.
Da die Kundennummer als Vertragspartner mit allen rechten verknüpft wird, Miss aus Sicherheitsgründen der PUK des Laufzeirvertrages eingegeben werden.
Du kannst die Prepaid Karte hier als Nutzer verknüpfen, dann kannst du im Wesentlichen nur den Vertrag einsehen.
https://account.idm.telekom.com/account-manager/associations/index.xhtml
Bitte den Anhang löschen, weil man die Handynummern sieht.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Oh cool, vielen lieben Dank... Hat mir weitergeholfen !!! Den Anhang werde ich entfernen, wie blöd von mir. Dir tausend Dank und ein schönes Wochenende
Antwort
von
vor 6 Jahren
*100*3# geht echt wunderbar .... so eine Hilfe wünsche ich jedem
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von