- Die Unterlagen müsste man erst suchen - da ist es bequemer eine Frage hier zu stellen.
Kann ich von mir nicht behaupten.
Rechner hochfahren, Browser aufrufen, telekom-hilft eintippen, einloggen, Text schreiben, auf Antwort warten.
Meine Unterlagen zur Prepaidkarte liegen im Wohnzimmerschrank, unterste Schublade, in einer großen Plastikkiste bei meinen anderen Papieren.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Kann ich von mir nicht behaupten. Rechner hochfahren, Browser aufrufen, telekom-hilft eintippen, Text schreiben, auf Antwort warten. Meine Unterlagen zur Prepaidkarte liegen im Wohnzimmerschrank, unterste Schublade, in einer großen Plastikkiste bei meinen anderen Papieren.
Kann ich von mir nicht behaupten.
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Meine Unterlagen zur Prepaidkarte liegen im Wohnzimmerschrank, unterste Schublade, in einer großen Plastikkiste bei meinen anderen Papieren.
Kann ich von mir nicht behaupten.
Rechner hochfahren, Browser aufrufen, telekom-hilft eintippen, Text schreiben, auf Antwort warten.
Meine Unterlagen zur Prepaidkarte liegen im Wohnzimmerschrank, unterste Schublade, in einer großen Plastikkiste bei meinen anderen Papieren.
Schon klar, aber die die mich hier kennen, wissen wie ich es gemeint habe, aus gewissen Gründen habe ich nicht direkt geschrieben was ich dazu dachte, sondern habe es versucht höflich zu umschreiben.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Liegt der SIM-Karte kein Handbuch mehr bei? Dort standen früher alle wichtigen Kurzwahlen drin, u.a. auch wie man das Guthaben einsieht.
Liegt der SIM-Karte kein Handbuch mehr bei? Dort standen früher alle wichtigen Kurzwahlen drin, u.a. auch wie man das Guthaben einsieht.
Liegt der SIM-Karte kein Handbuch mehr bei? Dort standen früher alle wichtigen Kurzwahlen drin, u.a. auch wie man das Guthaben einsieht.
wenn du einen Wechsel von Laufzeit auf Prepaid machst bekommst du gar nichts an Unterlagen dazu.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Steht das nicht mehr in dem Begleitgeraffel, das man mit der SIM erhält?
Oder bist Du per Tarifwechsel auf Prepaid umgestiegen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Ich habe mal die Antwort von Marcel auf Lösung gesetzt.
Aber mal eine andere Frage: Liegt der SIM-Karte kein Handbuch mehr bei? Dort standen früher alle wichtigen Kurzwahlen drin, u.a. auch wie man das Guthaben einsieht.
Die Unterlagen müsste man erst suchen, dann innerhalb der Unterlagen suchen, da ist es bequemer eine Frage hier zu stellen. Übigens hätte man auch die Stichworte bzw. Frage in google eingeben können, "Telekom Prepaid Guthaben abfragen" da wäre als erstes auch die hier genannte Antwort gekommen. Hätte man aber auf die Idee kommen müssen, was heutzutage nicht mehr so einfach ist.
0
vor 2 Jahren
Hey @blackforester13 vielen Dank für Ihren Beitrag in der Community.
Die Möglichkeiten, wie Sie ihr Guthaben abrufen können, haben Sie bereits erhalten. Vielen Dank dafür an die anderen User hier im Thread.
Gern teile ich Ihnen diese auch noch einmal mit.
Der Blick in unsere Mein Magenta App bringt Klarheit.
Ebenfalls im Kundencenter.
Per Tastenkombination *100# lässt es sich auch bequem abrufen.
Oder einfach telefonisch über die Kurzwahl 2000.
Sollten Sie mal wieder ein Anliegen haben, gern erneut melden. Wir sind für Sie da.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @blackforester13
Herzlich willkommen in der Community,
MeinMagenta App
In der MeinMagenta App sehen Sie alle wichtigen Informationen zu Ihren Telekom Verträgen, u. a. auch das Guthaben Ihrer Prepaid-Karte.
Per Short-/SMS-Code
Geben Sie einfach die Tastenkombination * 100 # und dann auf Hörer
Ihr aktueller Kontostand wird Ihnen dann kostenlos per SMS mitgeteilt
Telefonisch via Konto-Service
Den telefonischen Konto-Service erreichen Sie im Inland unter der Kurzwahl 2000.
Im Kundencenter
Registrieren Sie sich im Kundencenter.
Quelle:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/prepaid/prepaid-guthaben/guthaben-abfragen
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Antwort
von
vor 2 Jahren
- Die Unterlagen müsste man erst suchen - da ist es bequemer eine Frage hier zu stellen.
- da ist es bequemer eine Frage hier zu stellen.
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Meine Unterlagen zur Prepaidkarte liegen im Wohnzimmerschrank, unterste Schublade, in einer großen Plastikkiste bei meinen anderen Papieren.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Kann ich von mir nicht behaupten. Rechner hochfahren, Browser aufrufen, telekom-hilft eintippen, Text schreiben, auf Antwort warten. Meine Unterlagen zur Prepaidkarte liegen im Wohnzimmerschrank, unterste Schublade, in einer großen Plastikkiste bei meinen anderen Papieren.
Kann ich von mir nicht behaupten.
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Meine Unterlagen zur Prepaidkarte liegen im Wohnzimmerschrank, unterste Schublade, in einer großen Plastikkiste bei meinen anderen Papieren.
Schon klar, aber die die mich hier kennen, wissen wie ich es gemeint habe, aus gewissen Gründen habe ich nicht direkt geschrieben was ich dazu dachte, sondern habe es versucht höflich zu umschreiben.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Liegt der SIM-Karte kein Handbuch mehr bei? Dort standen früher alle wichtigen Kurzwahlen drin, u.a. auch wie man das Guthaben einsieht.
wenn du einen Wechsel von Laufzeit auf Prepaid machst bekommst du gar nichts an Unterlagen dazu.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Steht das nicht mehr in dem Begleitgeraffel, das man mit der SIM erhält?
Oder bist Du per Tarifwechsel auf Prepaid umgestiegen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Die Unterlagen müsste man erst suchen, dann innerhalb der Unterlagen suchen, da ist es bequemer eine Frage hier zu stellen. Übigens hätte man auch die Stichworte bzw. Frage in google eingeben können, "Telekom Prepaid Guthaben abfragen" da wäre als erstes auch die hier genannte Antwort gekommen. Hätte man aber auf die Idee kommen müssen, was heutzutage nicht mehr so einfach ist.
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vor 2 Jahren
Hey @blackforester13 vielen Dank für Ihren Beitrag in der Community.
Die Möglichkeiten, wie Sie ihr Guthaben abrufen können, haben Sie bereits erhalten. Vielen Dank dafür an die anderen User hier im Thread.
Gern teile ich Ihnen diese auch noch einmal mit.
Der Blick in unsere Mein Magenta App bringt Klarheit.
Ebenfalls im Kundencenter.
Per Tastenkombination *100# lässt es sich auch bequem abrufen.
Oder einfach telefonisch über die Kurzwahl 2000.
Sollten Sie mal wieder ein Anliegen haben, gern erneut melden. Wir sind für Sie da.
Liebe Grüße Cosa M.
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Uneingeloggter Nutzer
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