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Prepaid Vertrag mit nerviger Ansage trotz automatischer Aufladung
4 years ago
Ich habe einen Telekom Prepaid Vetrag "MagentaMobil Prepaid M", für den ich auch die automatische Aufladung aktiviert habe.
Trotzdem nervt mich die Telekom mit einer sehr nervigen und langen Ansage zu meinem Guthaben, sobald es unter ~10 EUR gesunken ist, wenn ich telefonieren möchte. Die automatische Aufladung wird aber erst sehr spät (in den letzten Stunden des Vertrags) ausgeführt, so dass ich mir tagelang das blöde Geschwätz anhören muss.
Kann man die "Warnung" vor zu geringem Guthaben irgendwie abschalten, wenn die automatische Gutehabens-Aufladung aktiviert ist?
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4 years ago
Nein, die Ansage kommt unter 3 (oder 5?) € und lässt sich nicht abschalten außer durch aufladen.
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4 years ago
Ist nervig, stimme Dir da voll und ganz zu.
Verständlich ist das noch wenn man einen Tarif hat mit Minutenabrechnung, aber weniger in einem Smartphone-Tarif mit erfolgreich gebuchter Option.
Probier es so:
- einmalig lade z.B. 15 Euro auf um oberhalb der Schwelle zu sein
- als automatische Aufladung nimmst Du einen regelmäßigen Festbetrag, keine Aufladung bei Bedarf
Sollte das Guthaben zu stark anwachsen, dann setze vorübergehend mit der automatischen Aufladung aus.
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4 years ago
Ich habe jetzt mal auf der TelekomAufladen Seite nachgesehen und bemerkt, dass man da als "Auslöser" der Nachladung die Unterschreitung eines Betrages von 5 EUR angeben kann. Ich habe das jetzt so eingestellt und warte mal ab, was passiert...
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4 years ago
Heißt aber, dass wenn Du z.B. einen MagentaMobil Prepaid M hast mit Grundgebühr von etwa 10 Euro und Dein aktuelles Guthaben 9 Euro beträgt, dann erfolgt weder eine automatische Aufladung noch kann die Grundgebühr abgebucht werden. Sprich jedes Gespräch in D kostet Dich 9 Cent die Minute. Und wenn Du Internet nutzt, dann wird Dir vermutlich das Tagespaket gebucht.
Ich finde diese 5 Euro Aufladeschwelle passt nicht zu den aktuellen Smartphone-Prepaid-Tarifen.
Man müsste eine Schwelle von 10 Euro für den MagentaMobil Prepaid M und eine von 15 für den L etc. festlegen können.
Geht aber nicht
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3 years ago
Warum habe ich trotz automatischer Aufladung kein Telefonguthaben?
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3 years ago
Warum habe ich trotz automatischer Aufladung kein Telefonguthaben?
Warum habe ich trotz automatischer Aufladung kein Telefonguthaben?
Gute Frage - und kaum zu beantworten ohne zusätzliche Info Deinerseits.
Ist das einmalig so oder wiederholt so?
Dass die Telekom das Prepaid-Aufladen geändert hat in der jüngeren Vergangenheit hast Du mitbekommen?
Falls noch nicht geschehen, dann solltest Du das ändern... http://www.telekom.de/aufladen
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