Gelöst
Prepaid Vertrag Kündigung
vor 6 Jahren
Hi,
ich habe vor ca. 5 Tagen meinen Prepaid Vertrag gekündigt bzw. über den Check24 Kündigungservice kündigen lassen. In dem stand auch drin, dass ich meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehemn möchte. Ich habe jetzt aber noch gar keine Rückmeldung von der Telekom bekommen. Ist das richtig so? Und wie lange dauert das so im durschnitt. Hat da jemand erfahrung?
LG Leo
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vor 6 Jahren
Genug Geld für die Portierung ist auch auf der Karte (mehr als 30,72 zu empfehlen)?
steht unter http://telekom.de/kundencenter
der Vertrag als gekündigt?
Da man stehs selbst kündigen sollte, kann ich deine Frage nicht beantworten.
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vor 6 Jahren
ich habe vor ca. 5 Tagen meinen Prepaid Vertrag gekündigt bzw. über den Check24 Kündigungservice kündigen lassen.
ich habe vor ca. 5 Tagen meinen Prepaid Vertrag gekündigt bzw. über den Check24 Kündigungservice kündigen lassen.
Ungewöhlich - bei Prepaid würde ich das ziemlich sicher nicht machen über Check24...
Die SIM ist noch aktiv?
Du hast alle E-Mail-Eingänge und Spam-Ordner abgesucht nach einer Bestätigung der Telekom?
Bei Prepaid ist das Problem, dass normalerweise eine tägliche Kündbarkeit da ist - und nur im Falle einer Portierung das auf 14 Tage ausgedehnt wird.
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vor 6 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Es stimmt mich traurig, dass du nicht bei uns bleiben möchtest. Ich prüfe gerne nach, ob dein Wunsch bereits vermerkt ist. Damit ich schnell weiterhelfen kann, ergänze bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hi @Lilia N. ,
ich habe jetzt Kundennummer und Telefonnummer hinzugefügt.
LG
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich habe jetzt Kundennummer und Telefonnummer hinzugefügt.
LG
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Vielen Dank dafür. Die Zustimmung ist bereits hinterlegt. Du kannst die Rufnummernportierung jetzt beantragen.
Viele Grüße
Lilia N.
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Uneingeloggter Nutzer
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