Solved
Prepaid sim in for-Friends Vertrag umwandeln bitte
6 years ago
Hallo.
Ich möchte gerne meine prepaid sim Karte in ein Mobilfunkvertrag mobil S For Friends umwandeln lassen.
Die Dame sagte mir am fon ....auf die for-Friends Seite runter scrollen auf den lila Button „Vertrag auf for friends umstellen“!
hab ich gemacht…………. Dann kam aber die Meldung „Sie haben keine Verträge, die im Moment verlängert werden können!
kann mir jemand weiterhelfen.?
Lg
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6 years ago
Hallo,
ich schätze mal das liegt daran, dass eine Prepaid-Sim nicht als Laufzeitvertrag erkannt wird. Ich schätze du musst
einen neuen Vertrag abschließen und deine Rufnummer übernehmendas unten verlinkte Formular verwenden. Inwiefern das möglich ist muss allerdings jemand anderes beantworten, das kann ich nicht sagen.Gruß
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6 years ago
@Mächschen
StreamON wurde bei keinem Formular angepasst.
Das stellt ein Datenschutzproblem dar, schließlich würde ich jetzt bei StreamON Social&Chat davon ausgehen, dass mein Datenverkehr nicht analysiert wird (was ja schlichtweg nicht stimmt).
Was geht es aber mich an ^^
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6 years ago
@FelixKruemel
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrages
Du bist eingelden, die Fehler im Formular hier kundzutun:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Alles-andere/Der-quot-Es-gibt-einen-Fehler-auf-dieser-Telekom-Seite-quot/m-p/2195842#M234694
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6 years ago
@Mächschen
Mache ich nachher.
Am Handy mir gerade zu umständlich.
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6 years ago
Offiziell nur über https://www.telekom.de/hilfe/downloads/auftrag-prepaid-in-for-friends.pdf
Die Hotline soll es nur im Problemfall machen.
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