‎Prepaid Rufnummer übernehmen von unbekannter Person

Gelöst

Prepaid Rufnummer übernehmen von unbekannter Person

vor 26 Tagen

Guten Tag, ich habe einen Magenta Mobil Vertrag und möchte Ende November diesen Jahres für meine Mutter eine Partnerkarte über meinen Vertrag laufen lassen. Problem: Sie nutzt seit 1998 ein Prepaid Handy und möchte die dazugehörige Rufnummer auch künftig benutzen. Leider hat sie keine Namens Daten der Person, von der sie damals 1998 das Prepaid Handy samt Rufnummer geschenkt bekommen hat. Meine Mutter und ich wohnen 500 Km auseinander weswegen wir auf die Schnelle nicht gemeinsam in einen Telekom Laden gehen können, zudem hat sie keine Unterlagen außer dem Handy nebst SIM-Karte. Wie können wir ihre Handynummer auf mich umschreiben lassen, damit ich diese im November in meinen Vertrag als Partnerkarte buchen kann? Ist dann bei einer namentlichen Umschreibung der Prepaidsache auf mich gewährleistet, dass meine Mutter bis zur Umstellung als Partnerkarte noch mit ihrem alten Telefon über ihre Nummer erreichbar ist? Vorab vielen Dank für Ihre Hilfe.

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