Hallo,
meine Rufnummer habe ich ursprünglich von Congstar, wurde dann einige Jahre über Vodafone genutzt und ist jetzt aktuell zur Telekom portiert worden.
Die Mobilbox reagiert weder auf Einstellungen über die 3311 noch über Steuercodes. Auch über die Voicemail App funktionieren keine Einstellungsversuche. Ich kann die Mobilbox weder ausschalten noch die Zeit bis zur Umleitung des Anrufs auf die Mobilbox einstellen.
Crazy Funfact: ich höre meinen Begrüßungstext den ich damals bei Congstar aufgesprochen habe…
Kann mir irgendjemand einen Tipp geben? Ich weiß nicht mehr was ich noch tun soll.
Viele Grüße und Danke für Hinweise…
vor einem Monat
@Micha.77
die Teamies des @Telekom hilft Team werden da sicherlich behilflich sein können 👍
Gruß Waage1969
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vor einem Monat
Guten Tag @Micha.77,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. :) Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Magst du mal in deinem Kundencenter nachschauen, ob die korrekte Voicemail gebucht ist? Da du ein iPhone nutzt, sollte die Visual Voicemail gebucht sein.
Gemeinsam bekommen wir das auf jeden Fall hin.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Antwort
von
vor einem Monat
Hallo @Micha.77,
vielen Dank für das nette Gespräch. Schön, dass wir Voicemail in den Einstellungen zusammen gefunden haben.
Wenn es weitere Fragen gibt, dann lass es uns gerne wissen.
Schönes Wochenende
Sabrina
Antwort
von
vor 9 Tagen
Und wo ist diese Einstellung nun?0
Antwort
von
vor 9 Tagen
Hey @MrOerni,
hat sich deine Frage bereits erledigt? Falls du noch Unterstützung benötigst, meld dich gerne.
Beste Grüße
Mario Sa.
Uneingeloggter Nutzer
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