Solved

Prepaid Magenta Start M vs Prepaid Magenta M

7 years ago

Hallo, wir haben vor zwei Wochen den Prepaid Tarif Start M gebucht und sind bisher sehr zufrieden.

Nun gibt es diesen Tarif nicht mehr, sondern er heißt nun Prepaid Magenta M (ohne Start) aber mit 0,5 GB mehr Datenvolumen und 100 Minuten Gesprächsguthaben für 9.95 / 4 Wochen.

 

Bekomme ich nun automatisch auch die besseren Konditionen oder muß ich neue SIM Karten besorgen, neue Nummer usw.?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @ma.knoll

       

      Nein. Sie müssen nur am Ende ihres aktuellen Abrechnungszeitraums die kostenlose 2202 aus dem Mobilfunknetz anrufen, dort den Wunsch äußern, dass Sie gerne in den neuen Magenta Prepaid M wechseln möchten. Haben Sie bitte genug Guthaben auf dem Konto, der Wechsel erfolgt unmittelbar. Wenn Sie früher wechseln, bekommen Sie keine Verrechnung Ihres bisherigen Tarifes.

       

      Bitte beachten Sie, die kostenlos erreichbare Festnetznummer ist nicht mehr verfügbar und Sie werden nach Verbrauch des Datenvolumens auf 32 kbs statt 64 kbs gedrosselt. 

       

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    • 7 years ago

      Automatisch ändert sich nichts du kannst einfach einen Tarifwechsel vornehmen.

      Aber Achtung, Restdatenvolumen verfällt sofort, also am besten den Wechsel zum Ende der vierwöchigen Optionslaufzeit vornehmen.

       

      Die Nachteile der neuen Tarife sind dir bewusst?

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