Gelöst
Prepaid Jahrestarif: Höhe der automatischen Aufladung bei Nutzung von Gesprächen im EU Ausland
vor 2 Jahren
Ich wechsle ab Mai von einem Laufzeitvertrag in den Prepaid Jahrestarif MagentaMobil 5G . Wird mir bei Gesprächen zu Sonderrufnummern oder bei Gesprächen im EU Ausland bei automatischer Aufladung dann nochmals eine Jahresgebühr abgezogen oder welcher Betrag ist dann fällig?
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vor 4 Monaten
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akzeptiert von
vor 2 Jahren
@hubmuc
Für die Nutzung von kostenpflichtigen Nummern außerhalb der Abdeckung durch die Flat musst du dann noch Guthaben auf der SIM-Karte dafür haben, sonst funktioniert die Nutzung gar nicht.
Aber warum willst du dann die Automatische Aufladung beim Jahrestarif nutzen? Kann man die Höhe dieser Aufladung festlegen?
Hilft das? https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/automatische-aufladung-video
Wenn nicht, einfach eine Summe X als Guthaben zu Beginn aufladen, du siehst das Guthaben ja in der App oder im Kundencenter. und kannst da "nachladen" wenn es zu tief fällt.
Ich hatte durch die Rufmummernmitnahme 25 Euro als Guthaben in meinen Jahrestarif "eingebracht", davon habe ich gerade mal einen Euro v bis jetzt "verbraucht".
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Tag @hubmuc ,
vielen Dank, dass Sie sich für den Jahrestarif entschieden haben.
Außerdem ein Dankeschön an @fdi für die schnelle Antwort.
Die Kosten für den Jahrestarif werden am Tag der Umstellung fällig.
Für zusätzliche Kosten sollte anschließend Guthaben aufgeladen werden.
Freundliche Grüße
Marita W.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank an fdi und Marita. Ich habe inzwischen auch das Video im Link von fdi angeschaut. Jetzt ist mir einiges klarer. Bin nach über 10 Jahren mit einem Laufzeitvertrag halt noch Prepaid Neuling. Werde es wie fdi machen und neben der Jahresgebühr noch etwas zusätzliches Guthaben aufladen und entsprechend auch die automatische Aufladung aktivieren.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @hubmuc ,
melden Sie sich gerne, wenn Sie weitere Fragen zum Prepaid Tarif haben.
Ihnen einen schönen Sonntag
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Vielen Dank an fdi und Marita. Ich habe inzwischen auch das Video im Link von fdi angeschaut. Jetzt ist mir einiges klarer. Bin nach über 10 Jahren mit einem Laufzeitvertrag halt noch Prepaid Neuling. Werde es wie fdi machen und neben der Jahresgebühr noch etwas zusätzliches Guthaben aufladen und entsprechend auch die automatische Aufladung aktivieren.
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