Gelöst
Prepaid in PlusKarte umwandeln
vor 9 Monaten
Hallo,
ich möchte die Prepaid-Karte meines Sohnes in eine PlusKarte zu meinem Vertrag umwandeln. Die Rufnummer muss dabei erhalten bleiben. Im Telekom Shop konnte mir leider nicht weitergeholfen werden.
Wie ist hier das beste Vorgehen?
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vor 9 Monaten
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deine Zeit, @Soeren_87
Wie gewünscht habe ich nun den Prepaid Vertrag von deinem Sohn zur PlusKarte Kids&Teens gewandelt.
Das restliche Guthaben wird dann mit der Rechnung im September verrechnet werden.
Solltet ihr in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen haben, dann lass es mich sehr gerne wissen.
In diesem Sinne wünsche ich dir und deiner Familie einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
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