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Prepaid für E-Sim im Iphone XR

6 years ago

Hallo

Ich habe mir ein Iphone XR gekauft und möchte zu meiner D2 Karte eine Prepaid E-Sim D1 Karte gerne beantragen. Habe schon in 2 Shops hier in Wetzlar nachgefragt. Geht angeblich nicht. Hier habe ich gelesen, das es wohl doch geht. Was muss ich genau machen, bzw. welche Xtra-Karte muss ich besorgen. Funktioniert der Magenta Mobil Prepaid S Tarif? Oder kann mich jemand zurückrufen. Wäre ein toller Service.

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6 years ago
Hallo @RPvW,

du kannst eine eSim auch mit einem Prepaid Tarif nutzen. Welchen Magenta Mobil Prepaid Tarif du nimmst, spielt dabei keine Rolle.

Warum der Telekom Shop dir dies nicht angeboten hat ist mir ein Rästel.

Also du kannst die Prepaid Karte überall kaufen. Shop, Online, Hotline usw. Es kann sein das der Telekom Shop kein eSim Profil vor Ort hat. Dann muss der Tarif mit einer normalen Prepaid Karte aktiviert werden und im Anschluss wird ein Kartenausch auf eSim gemacht. Das eSim Profil kannst du dir dann per Post zuschicken oder im Kundencenter als Download bereitstellen lassen.

VG
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6 years ago
Vielen Dank für die schnelle Info. Welches Kundencenter. Hast du eine Nummer für mich oder Link. Und was muss ich dort tun. Habe es noch nie gemacht? Wäre sehr nett von Dir
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6 years ago
Hallo @RPvW,

wie ich sehe, wurde Ihnen bereits die richtige Antwort gegeben.

Ergänzend habe ich Ihnen noch den Link http://bit.ly/2cpyyGQ zum Kundencenter mitgebracht.

Sobald Sie die Prepaidkarte erworben haben, können Sie den Vertrag dort für das Kundencenter registrieren. Dort wird nach der erfolgreichen Umstellung auf eine eSIM, das E-SIM Profil bereitgestellt.

Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne auf mich zu.

Viele Grüße
Dean B.
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6 years ago
Komisch, mein Handy liegt neben mir.
LG
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6 years ago
Die Handynummer nuu eins sieben zwei- drei sechs..... funktioniert. Ist auch hinterlegt

LG
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6 years ago
Ich danke dir für das Gespräch @RPvW , wie Besprochen kriegst du nun einen Brief mit den QR Code um das mit dem neuen Handy zu koppeln.

Solltest du Rückfragen haben oder doch noch eine alte XtraCard finden, sag mir Bescheid.

Ansonsten einen schönen Start ins Wochenende dir.

Liebe Grüße vom René J.
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