Hallo,
habe gestern die Prepaid Geburtstagangebot mit Rufmitnahme bestellt.
Und auch das mit Nect gleich gemacht.
Als ich von der Nectapp zurückgeleitet wurde war mein Warenkorb leer.
Wenn ich mich jetzt wieder bei Telekom anmelden, lag es wieder im Warenkorb.
Nun bin ich mir unsicher ob die Bestellung auch geklappt hat, da ich weder eine Mail bekommen habe (im Google und auch hier hab ich öfters gelesen, dass teilweise man keine Eingangsbestätigung bekommt oder später) oder auch unter Aufträge steht nichts.
Mein Vertrag beim vorigen Anbieter ist schon gekündigt und er läuft zwar noch ein wenig (Angebot abschließen war aber schon möglich). Dadurch hab ich noch eine größere Zeitspanne, aber nicht, dass ich am Schluss ohne Simkarte dastehe…
Nun weiß ich nicht soll ich nochmal versuchen zu bestellen (nicht dass ich es doppelt kaufe und zahlen muss) weil es wieder im Warenkorb liegt oder warten, aber dann ist dieses Angebot weg.
Mit freundlichen Grüßen
Marion
vor 7 Tagen
Hallo @user_5f169e,
vielen Dank für den Beitrag und Ihre Bestellung. Ich habe Sie eben telefonisch leider nicht erreicht. Wann passt es Ihnen zeitlich denn besser?
Viele Grüße
Lilia
2
Antwort
von
vor 6 Tagen
Hallo,
Ja, ich hab es auf mein Handy gesehen am im lauf des Tages
Inmoment bin ich zu Hause. 🙈
Wochenende Vormittags bis 12 Uhr
Montag den ganzen Tag
Mit freundlichen Grüßen
Marion Zuleger
Antwort
von
vor 6 Tagen
@user_5f169e, danke für das nette Gespräch. Bei weiteren Fragen bin ich hier für Sie da.
Viele Grüße
Lilia
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