Prepaid bestellt, weiß aber nicht ob es geklappt hat

vor einem Monat

Hallo, 

habe gestern die Prepaid Geburtstagangebot mit Rufmitnahme bestellt. 

Und auch das mit Nect gleich gemacht.

Als ich von der Nectapp zurückgeleitet wurde war mein Warenkorb leer.

Wenn ich mich jetzt wieder bei Telekom anmelden, lag es wieder im Warenkorb.

Nun bin ich mir unsicher ob die Bestellung auch geklappt hat, da ich weder eine  Mail bekommen habe  (im Google und auch hier hab ich öfters gelesen, dass teilweise man keine Eingangsbestätigung bekommt oder später) oder auch unter Aufträge steht nichts.

Mein Vertrag beim vorigen Anbieter ist schon gekündigt und er läuft zwar noch ein wenig (Angebot abschließen war aber schon möglich). Dadurch hab ich noch eine größere Zeitspanne, aber nicht, dass ich am Schluss ohne Simkarte dastehe…

Nun weiß ich nicht soll ich nochmal versuchen zu bestellen (nicht dass ich es doppelt kaufe und zahlen muss) weil es wieder im Warenkorb liegt oder warten,  aber dann ist dieses Angebot weg.

Mit freundlichen Grüßen 

Marion

62

0

3

  • vor einem Monat

    Hallo @user_5f169e,

     

    vielen Dank für den Beitrag und Ihre Bestellung. Ich habe Sie eben telefonisch leider nicht erreicht. Wann passt es Ihnen zeitlich denn besser?

     

    Viele Grüße 

    Lilia 

    0

    2

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    Hallo, 

    Ja, ich hab es auf mein Handy gesehen am im lauf des Tages

    Inmoment bin ich zu Hause. 🙈

    Wochenende Vormittags bis 12 Uhr 

    Montag den ganzen Tag

    Mit freundlichen Grüßen

    Marion Zuleger

    0

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    @user_5f169e, danke für das nette Gespräch. Bei weiteren Fragen bin ich hier für Sie da. 

     

    Viele Grüße 

    Lilia 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

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