Hallo erst mal (:

Bin seit einer Woche wieder Prepaid Kunde bei der Telekom war vorher bei congstar und vor vielen Jahren auch schon mal bei der Telekom..

...ich erinnere mich, dass man über den Kontoservice 2000 auch die Möglichkeit hatte einen Aufladecode einzulösen.

Doch diese Möglichkeit ist dort nicht mehr gegeben..lediglich die Abfrage des aktuellen Prepaid Guthaben.

Ist das nur eine Störung oder hat die Telekom die Möglichkeit der Aufladung über die Nr. 2000 bewusst entfernt ?

So gibt es aktuell leider nur noch die Möglichkeit über den USSD Code "*101*Aufladecode#📞" den Aufladecode einzugeben.... auch online im Kundencenter oder in der App kann man den Aufladecode nicht einlösen.