Hallo Telekom-Team, ich versuche eine neue Prepaid-SIM-Karte zu aktivieren, die ich über Amazon gekauft habe. Die MeinMagenta App stürzt auf all meinen Geräten (zwei Smartphones, ein Tablet) jedes Mal ab, sobald das Ident-Verfahren geladen werden soll. Da die Karte über Amazon lief, habe ich keinen automatischen Web-Ident-Link per Mail erhalten. Da ich keinen Telekom Shop in der Nähe habe, kann ich das Problem nicht vor Ort lösen. Ich bin bereits Festnetz-/Vertragskunde bei euch. Bitte senden Sie mir manuell einen Link für das Webbrowser-Ident-Verfahren zu oder prüfen Sie eine manuelle Freischaltung. Vielen Dank!
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vor 4 Stunden
Bitte dein Profil komplett befüllen.
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Hier geht es zum Profil:
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast.
Vielen Dank
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vor 4 Stunden
Bitte senden Sie mir manuell einen Link für das Webbrowser-Ident-Verfahren zu oder prüfen Sie eine manuelle Freischaltung.
Hallo Telekom-Team, ich versuche eine neue Prepaid-SIM-Karte zu aktivieren, die ich über Amazon gekauft habe. Die MeinMagenta App stürzt auf all meinen Geräten (zwei Smartphones, ein Tablet) jedes Mal ab, sobald das Ident-Verfahren geladen werden soll. Da die Karte über Amazon lief, habe ich keinen automatischen Web-Ident-Link per Mail erhalten. Da ich keinen Telekom Shop in der Nähe habe, kann ich das Problem nicht vor Ort lösen. Ich bin bereits Festnetz-/Vertragskunde bei euch. Bitte senden Sie mir manuell einen Link für das Webbrowser-Ident-Verfahren zu oder prüfen Sie eine manuelle Freischaltung. Vielen Dank!
Und wohin?
Du bist aktuell komplett Anonym hier unterwegs.
Damit dich ein Teamie kontaktieren und telefonisch legitimieren kann, sind folgende Infos in deinem Profil notwendig:
Ein telefonischer Kontakt ist über die Teamie unumgänglich.
Bevorzugst du eher den schriftlichen Weg, wäre der WhatsApp Kanal für dich der richtige Weg.
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vor 3 Stunden
Habe das Profil aktualisiert und die gewünschten Daten eingetragen
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vor einer Stunde
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 4 Stunden
Profil ist aktualisiert
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vor 3 Stunden
Profil ist aktualisiert
Erreichbar bin ich heute den ganzen Tag
Super @Wolfi12345
Hab das Team informiert
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Erreichbar bin ich heute den ganzen Tag
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Uneingeloggter Nutzer
von