Prepaid Abbuchung "M"

vor 5 Jahren

HALLO

 

Habe heute Geld auf meine prepaid Karte aufgeladen insgesamt 25€ jetzt geht aber kein Geld ab 9,95€ um meinen magenta"M" aktiv zu halten....was kann ich tun?

 

Eine andere Frage, kann man einfach den Tarif wechseln, habe gesehen das der neue Tarif 2GB Internet hat und wäre besser nur auf was sollte ich dabei achten, geht das absofort?

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    • vor 5 Jahren

      Die Buchung für den aktuellen Tarif wird innerhalb der nächsten 24 Stunden passieren.

       

      Ein Tarif wechsel auf den aktullen wäre zu sofot möglich ja, du zahlst aber auch sofort.
      Du würdest den alten und den neuen zahlen und wärst direkt 20 EUR los.

       

      Stell dir daher im Kalender eine Erinnerung und mache den Tarifwechsel einen Tag vor Ende der aktuellen Laufzeit nach 27 Tagen.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @sarahesslinger93 

      Der Tarif aktiviert sich automatisch wieder.

       

      Wechselst du den Tarif, wird der neue sofort aktiviert.

       

      Es kann aber passieren, dass sich der alte Tarif aktiviert, bevor der neue gebucht wird, dann zahlst du doppelt.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @sarahesslinger93.

      Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
      Wurde das Guthaben in der Zwischenzeit für die Option abgebucht?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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      Uneingeloggter Nutzer

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