Hallo, ich habe meinen vorherigen Vertrag bei Congstar gekündigt und eine Kündigungsbestätigung zum 3.8.17 erhalten. Am 25.7.17 habe ich mir eine Prepaid Karte magenta L gekauft mit der Bitte um Rufnummernmitnahme von Congstar zum 4.8. Am 4.8 war die Telekomkarte aber noch nicht aktiv. Also wieder zum Telekomladen. Angeblich ist der Auftrag nicht aufindbar. Antrag auf Portierung erneut gestellt. Heute 5.8 Karte immer noch inaktiv. Bin telefonisch abgekoppelt.Wo kann ich nachforschen ? was ist zu tun ?