Hallo liebe Community, ich habe heute meinen Speedport Hybrid Pro bekommen und diesen gleich fröhlich in Betrieb genommen. Alteb Router aus, SIM raus und in den neuen rein, neuen Router ans Netz gebracht... und erstmal gewartet. Nach einiger Zeit war er dann auch fertig und die in Zugangsdaten eingestellt... Zack DSL Sync. und läuft 2000kb aber mehr geht halt nicht 🤪 ABER, LTE Tunnel will nicht, auf der Startseite sagt er Bonding Ok DSL und LTE Tunnel down... Im Menü geschaut und sie da der schöne Fehler Hybrid Server nicht über LTE erreichbar... hmm Störungsmeldung eröffnet und auch hier im Forum geschaut und die bekannten Tricks versucht, leider alles ohne Erfolg 😫Also dachte ich ok, packste alles wieder in den alten, denkste... gleicher Fehler jetzt habe ich ein echtes Problem, denn mit 2000kb brauche ich nicht von zu hause arbeiten 🙈 Hoffe ihr könnt mir helfen... und ich hoffe auch das ich nicht auf einen neue SIM warten muss 🙏 Lg Benni

hallo @Svenja Ba. sorry das ich mich erst jetzt melde, vorhin hat sich ein kollege gemeldet und wir konnten das problem identifizieren... die sim war gesperrt, warum auch immer 🙈 naja der kollege hat scheinbar irgendwas gemacht und ich musste meine pin nochmal eingeben, seit dem läuft es wieder! vielen dank für doe tolle hilfe vg ben

ich müsste jetzt suchen, aber so ein Problem war erst vor kurzem. LTE ging, aber DSL war sync aber hat keine verbindung aufgebaut. Ich glaube es waren die DSL zugangsdaten falsch eingegeben, oder beim passwort. diese Woche, maximal 10 tage her.

‎pluskarten werden in magenta app nicht angezeigt

Gelöst

pluskarten werden in magenta app nicht angezeigt

vor einem Jahr

Hallo, ich bekomme meine Pluskarten in der Magenta App nicht angezeigt. Eine Nummer war schon mal sichtbar und seit der Aktivierung der zweiten Karte ist keine mehr zu sehen. Im Kundencenter sehe ich alles nur nicht in der App? Gruß Günther

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