Gelöst
PlusKarte und StreamOn
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe gerade drei PlusKarten aktiviert bzw. vorhandene Verträge umgewandelt.
eine Frage habe ich:
Mein Hauptvertrag hat noch StreamOn Music. Gilt dieses jetzt auch für die PlusKarten?
Was ist mit StreamOn im EU-Ausland? In meinem Vertrag kann ich in pass.Telekom.de 42GB ablesen.
Eine andere Frage wäre das EU-Volumen bei „Unlimited“ auf der Hauptkarte.
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vor 2 Monaten
in
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vor 3 Jahren
Hallo @jhorlitz StreamOn kann nicht mehr gebucht bzw aktiviert werden.
Somit haben die Pluskarten kein StreamOn.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49594.pdf?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @jhorlitz,
ich verstehe, dass die Meldung im Kundencenter verwirrend sein kann. Allerdings sind mit den Vorteilen keine Optionen gemeint. Für die entstandenen Verwirrungen bitte ich um Entschuldigung.
Viele Grüße
Lilia N.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Lilia N.
Immerhin spielt das im MM L mit MagentaEINS-Vorteil keine Rolle, da Datenvolumen eh Flat ist.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49594.pdf?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @jhorlitz,
ich verstehe, dass die Meldung im Kundencenter verwirrend sein kann. Allerdings sind mit den Vorteilen keine Optionen gemeint. Für die entstandenen Verwirrungen bitte ich um Entschuldigung.
Viele Grüße
Lilia N.
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