Physische Sim oder eSIM per Post zusenden

vor 3 Jahren

Hi!

 

Ich rufe seit einer Woche jeden Tag an für eine neue Sim Karte per Post. Ich kann den Telekom Store nicht besuchen, da ich Corona-positiv bin.

 

Ein Telekom-Mitarbeitersagte am Freitag, es sei per Post verschickt worden, aber am Dienstag sagte ein anderer Telekom-Mitarbeiter, dass am Telefon nichts verschickt worden!

 

Ich habe über 5 E-Mails, mehr als 10 Telefonanrufe und über 4 Tweets gesendet

 

Alles, was ich will, ist eine eSIM oder physisch, die mir per Post oder E-Mail zugesandt wird

340

10

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Jennifer Kern 

      wäre schön wenn du bei einem Beitrag bleibst

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Physische-Sim-per-Post-zusenden/m-p/5747513

       

      Edit: Post wurde gelöscht, also hier weiter

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Jennifer Kern

      Post schon gelöscht!

      Post schon gelöscht!
      Jennifer Kern
      Post schon gelöscht!

      🤣nun ja, das war jetzt alles ein bisschen schnell ... fangen wir hier also von vorne an ... zum Thema kann ich aber nix beitragen

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Im Kundencenter können Sie unter Auftragsstatus sehen, ob ein Auftrag vorhanden ist.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ich sehe nichts. Ich möchte nur eine Ersatz-SIM-Karte. Keine neue Bestellung

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      @Jennifer Kern  schrieb:
      Ich rufe seit einer Woche jeden Tag

       

      @Jennifer Kern  schrieb:
      da ich Corona-positiv bin.

      Auch nach 1 Woche? Normalerweise bist nach 5 Tagen draußen und du brauchst auch nicht mehr freitesten 

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ich fühle mich nicht sehr wohl

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Jede Antwort eines Telekom-Mitarbeiters wäre gut

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hi @Jennifer Kern ,

       

      wie ich sehe, bist du heute doch noch bei der Hotline durchgekommen und man konnte dir helfen. Ich drücke die Daumen, dass die Ersatzkarte schnell bei dir ist.

       

      Wenn noch etwas sein sollte, meld dich gern.

       

      Viele Grüße

      Michael

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst
      eSIM wieder zurück in physische SIM

      vor 2 Jahren

      in  

      Festnetz & Internet

      4099

      0

      2

      Gelöst
      Ausversehen eine eSIM eingerichtet und diese gelöscht - physische SIM nun deaktiviert

      vor 10 Monaten

      in  

      Mobilfunk

      508

      0

      4

      Wechsel von ESIM auf physische SIM

      vor 2 Jahren

      in  

      Mobilfunk

      678

      0

      3

      Physische Sim im Ausland

      vor 5 Jahren

      in  

      Mobilfunk

      306

      0

      3

      eSim Telekom + physische Sim spanische Rufnummer in iPhone möglich?

      vor 4 Jahren

      in  

      Mobilfunk

      270

      0

      1

      Beliebte Tags letzte 7 Tage

      Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

      Das könnte Sie auch interessieren

       

      Social Media

      Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

      Cookies and similar technologies

      We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


      By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


      Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

      Use of Utiq technology powered by your telecom operator


      We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

      The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

      It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

      The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

      • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
      • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

      By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

      You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.