Gelöst

Partnerkarte mit Rufnummermitnahme

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich bin gerade am überlegen meine Familie mit Partnerkarten zu meinem Mobilfunkvertrag auszustatten. Natürlich wollen alle dabei ihre Rufnummer mitnehmen. Ich habe mir im Kundencenter mal den Bestellprozess angeschaut und bin dabei auf folgendes Problem gestoßen:

adykmann_0-1680777908984.png

Wie man in dem Screenshot sieht, kann ich die Rufnummermitnahme nur bei einer Zusatzkarte anhaken. Bei allen Weiteren ist diese Option ausgegraut. Wie wäre das Vorgehen, wenn ich mehrere Partnerkarten mit Rufnummernmitnahme bestellen möchte?

 

Vielen Dank im Voraus.

529

7

    • vor 2 Jahren

      @adykmann die Pluskarten am besten im Nachgang mit Rufnummer Porteriung machen. Auf einmal geht das nicht. Bzw. erst machen wenn ein Auftrag im System hinterlegt ist.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @adykmann, 

       

      die gute Nachricht: Du kannst die Rufnummern zu allen Pluskarten mitnehmen. Das Problem: Tatsächlich geht das nur schrittweise. 

       

      Ich helfe dir gerne bei der Beauftragung der Karten. Falls du Zeit hast rufe ich gleich mal durch. Fröhlich

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

       

       

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Genau das hatte ich ja versucht. Nur wir ich in dem Screenshot gezeigt hatte, ist die Option nur für eine Karte anwählbar. Es würde dann so funktionieren, dass ich die Karten einzeln nacheinander dazu buche, anstatt auf einmal zusammen. Meinst du das?

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      genau einzeln nacheinadner.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      adykmann

      Das bedeutet aber, ich kann das nicht Online selbst so bestellen, sondern sollte dafür die Bestellhotline anrufen?

      Das bedeutet aber, ich kann das nicht Online selbst so bestellen, sondern sollte dafür die Bestellhotline anrufen?

      adykmann

      Das bedeutet aber, ich kann das nicht Online selbst so bestellen, sondern sollte dafür die Bestellhotline anrufen?


      Das geht auch online, aber wie @Gadich sagte nur nacheinander, nicht alle auf einen Schlag. ✌☺Falls es Schwierigkeiten gibt kannst du mir einfach Bescheid geben, die Bestellhotline musst du nicht kontaktieren. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst
      Partnerkarte Rufnummermitnahme

      vor 3 Jahren

      in  

      Mobilfunk

      738

      0

      3

      Partnerkarte mit iphone se Aktion aktuell Rufnummermitnahme

      vor 5 Jahren

      in  

      Mobilfunk

      201

      0

      2

      Rufnummermitnahme Partnerkarte

      vor einem Monat

      in  

      Mobilfunk

      47

      0

      3

      Gelöst
      PartnerKarte mit Handy: Lieferadresse

      vor 8 Monaten

      in  

      Mobilfunk

      235

      0

      1

      Gelöst
      Partnerkarte für Ehefrau mit Rufnummernmitnahme

      vor 3 Jahren

      in  

      Festnetz & Internet

      2141

      0

      4

      Beliebte Tags letzte 7 Tage

      Das könnte Sie auch interessieren

       

      Social Media

      Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

      Cookies and similar technologies

      We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


      By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


      Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

      Use of Utiq technology powered by your telecom operator


      We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

      The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

      It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

      The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

      • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
      • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

      By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

      You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.