Moin Moin ich habe eine Vertragsverlängerung gemacht und sollte eigentlich am 03.01. mein Handy bekommen dieses wurde aber nicht zugestellt mit der bemerkung das dies am nächsten Werktag passiert das wäre gestern gewesen, ich habe auch gerade nochmal den Status überprüft dort tut sich seit dem 03.01 aber auch nichts

Laut DHL muss man sich an den Versender wenden vom Telekompartner arvato habe ich aber keine Kontaktdaten wohin kann ich mich wenden um den Fall zu klären.