Guten Tag,
ich habe gerade mit einer Dame vom Kundenservice gechattet. Diese teilte mir mit, dass es die Option Festnetznummer für 4.95 € / Monat immer noch zu haben gibt. Nun zu meinem Anliegen: Ich bekomme ende Dezember von Unitymedia eine Rufnummer in meinen Festnetzvertrag bei der Telekom portiert. Ich würde diese gerne in den Mobilfunkvertrag übertragen. Die Dame sagte mir dies sei nicht möglich da die Nummer automatisch vergeben wrid vom System. Ich habe aber hier im Telekom Hilft einige Themen gefunden wo beschrieben wurde, dass es doch ginge mit einer normalen Portierung wie beim Festnetz auch. Siehe hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Portierung-Festnetzrufnummer-bei-Mobilfunvertrag-mit-Option/td-p/301773 Die Rufnummer befindet sich dann ab Dezember ja bereits bei der Telekom. Ich wäre mit einer Portierung inkl Kündigung meines Festnetzvertrages durch die Telekom selbst zum Ende der Laufzeit auch einverstanden. Kann diesen ja auch einfach neu abschließen dann.
Gruß
vor 8 Jahren
wann könnte ich dich dazu einmal telefonisch erreichen?
Liebe Grüße
Finn A.
10
Antwort
von
vor 8 Jahren
Danke @Anne W.
Die Kollegen können mich auch gerne Anrufen oder mir eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen falls ich gerade mal nicht abnehmen kann.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo nochmal @Anne W.,
ich habe mir das ganze jetzt nochmal überlegt. Was ich noch nicht bedacht hatte ist das mein Mobilfunkvertrag auf meine beiden Vornamen läuft. Mein Festnetzvertrag und der alte Unitymedia-Vertrag aber nur auf meinen ersten Vornamen. Dies habe ich wegen der ursprünglich angedachten Portierung ins Festnzetz extra gemacht damit die Daten übereinstimmen. Bei einer Stornierung der Festnetz-Portierung passen die Namen dann ja nicht mehr. Ich möchte es da ungern noch komplizierter machen. Deswegen wähle ich nun lieber die sicherere Variante und lasse die Nummer in den Festnetzvertrag gehen. Dann ist sie da zumindest erstmal sicher.
Sie können das Thema daher als gelöst ansehen. Nochmals vielen Dank für Ihre Mühen!
Antwort
von
vor 8 Jahren
Sollte doch noch etwas sein, dann gerne wieder melden.
Liebe Grüße Anne W.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo nochmal @Anne W.,
ich habe mir das ganze jetzt nochmal überlegt. Was ich noch nicht bedacht hatte ist das mein Mobilfunkvertrag auf meine beiden Vornamen läuft. Mein Festnetzvertrag und der alte Unitymedia-Vertrag aber nur auf meinen ersten Vornamen. Dies habe ich wegen der ursprünglich angedachten Portierung ins Festnzetz extra gemacht damit die Daten übereinstimmen. Bei einer Stornierung der Festnetz-Portierung passen die Namen dann ja nicht mehr. Ich möchte es da ungern noch komplizierter machen. Deswegen wähle ich nun lieber die sicherere Variante und lasse die Nummer in den Festnetzvertrag gehen. Dann ist sie da zumindest erstmal sicher.
Sie können das Thema daher als gelöst ansehen. Nochmals vielen Dank für Ihre Mühen!
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