Solved
Opt-in
8 years ago
Hallo, bitte Opt-in zur vorzeitigen Rufnummernportierung freigeben! Daten im Profil - danke!
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8 years ago
Das macht jeder Mitarbeiter der Hotline 08003302202.
Hierzu muss man nicht das Team beschäftigen...
Die Teamis greifen in Notfällen ein, aber den kann ich hier beim besten Willen nicht erkennen....
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from
8 years ago
da hab ich gerade angerufen und der nette Mitarbeiter hat mir gesagt ich solle ihm doch bitte eine E-Mail schicken.
Wie jetzt ?
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from
8 years ago
Bitte?...
Der hat (wenn es sich negativ auf die Arbeit auswirkt nicht gerade schön) wohl einen schlechten Tag...
Einfach nochmal anbimmeln...
Wie bereits erwähnt, das ist Aufgabe eines jeden Mitarbeiters im First-Level.
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Accepted Solution
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8 years ago
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
In der Dokumentation zu Ihrem Mobilfunkvertrag habe ich bereits gesehen, dass die gewünschte Zustimmung zur Rufnummernmitnahme bereits hinterlegt wurde.
Viele Grüße
Timo N.
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7 years ago
Hallo,
bitte Zustimmung zum Rufnummernexport (Opt-In) setzen. Entsprechende Nummer ist hier im Profil hinterlegt. Information über Umsetzung wäre optimal. Dankeschön!
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from
7 years ago
den Opt-In habe ich Ihnen gesetzt. Darf ich fragen, warum Sie uns verlassen möchten?
Viele Grüße,
Elvira H.
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