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Nur Nutzer in Magenta App anzeigen

7 months ago

Hallo, kann ich mich nur als Nutzer (PlusKarte) in die Magenta App eintragen, ohne das der Vertragsinhaber und alle anderen PlusKarten angezeigt werden?

Ich möchte nicht, das jeder alle Karten „bearbeiten“ kann.

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    • 7 months ago

      Grüße @arch.lange 

      Da muss sich der Nutzer über die SMS-Option anmelden.

      Dann sieht er auch nur seins.

      Kann aber dann auch nichts ändern.

      0

    • 7 months ago

      Funktioniert leider nicht. Es sind auch da alle Karten gelistet und bearbeitbar.

       

      0

    • 7 months ago

      @arch.lange 

      Sollte eigentlich nicht sein.

       

      Aus der App ausloggen.

      App beenden

      App starten

      Einloggen über SMS-Option (mit der Nummer des Nutzers und nicht des Hauptaccounts)

       

      2

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      7 months ago

      Habe ich nun zweimal exakt so gemacht, funktioniert aber leider nicht.

      Answer

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      7 months ago

      Nur im Widget wir jetzt der Nutzer der aktuellen Nummer angezeigt. Darüber komme ich aber dann auch wieder in die Hauptübersicht mit allen Karten.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 7 months ago

      Welche Appversion wird denn genutzt auf welchen Gerät genau?

      1

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      7 months ago

      z.B. iPhone 12 oder 13pro mit der aktuellsten App aus dem App-Store. Ich habe bereits deinstalliert und neu aus dem App-Store geladen.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 7 months ago

      @arch.lange 

      Mache mal bitte Folgendes:

      • App deinstallieren
      • Softstart Smartphone
      • App installieren
      • Mit SMS-Option einloggen

      3

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      7 months ago

      Nein, auch so funktioniert es nicht.

      Answer

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      7 months ago

      Hallo @arch.lange ,

       

      ich hake gerne bei der IT nach. Fröhlich

       

      Telefonisch habe ich dich gerade nicht erreicht, wann passt es dir besser?

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

      Answer

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      7 months ago

      Nachmittags, so ab 15:00 Uhr

      Unlogged in user

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    • 7 months ago

      Ich habe genau das gleiche Problem. Egal, wie man sich auf dem Mobiltelefon mit einer der Zusatzkarten einloggt, man kann grundsätzlich alle Zusatzkarten und auch die Hauptkarte sehen und bearbeiten. So ist die App gänzlich sub-optimal.

      15

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      7 months ago

      Merci @Lupus370 ! Also diese Variante funktioniert bei mir auch. Habe es suf meinrm handy probiert.
      Allerdings muss ich dann für meine Kinder (minderjährig) eigene Telekom-Accounts anlegen, was ich ehrlich gesagt gerne vermieden hätte…

      ich versuche nun noch den nächsten Vorschlag von @Julia S. …. Werde berichten. LG

      Answer

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      7 months ago

      Suuuuper! Danke @Julia S. ! Das hat funktioniert. Diesen Weg hätte ich alleine nie gefunden!

      Problem gelöst!!!!! Bis irgendwann, LG

      Answer

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      7 months ago

      Hallo @arch.lange , die zusätzlichen Accounts für meine „Kids“ sind bei uns kein Problem. Die sind erwachsen Zwinkernd

      Ist ja aber toll, dass du nun auch eine funktionierende Variante gefunden hast.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 months ago

      Guten Morgen @Lupus370,

       

      vielen Dank, dass du deinen Lösungsweg mit uns teilst. Vielleicht hilft dieser auch @arch.lange.

       

      Alternativ könnt ihr auch nochmal folgendes probieren: Startseite > Avatar > Einstellungen > Sicherheit > Immer als Vertragspartner einloggen > Widerrufen > Logout durchführen. Beim nächsten Login per SMS/Teilzugriff wird der automatische Vollzugriff durch den E-Mail Bestätigungscode (der übersprungen werden kann) verhindert.

       

      Ich habe es gerade nochmal getestet und bei mir hat es funktioniert. 

       

      Herzliche Grüße

      Julia

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      Unlogged in user

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