Noch keine schriftliche Bestätigung Sonderkündigung zum 30.11.2026

vor 29 Minuten

Ich habe am 21.10.2026 eine Preiserhöhung zu meinem Vertrag (Geschäftskunde - Geschäftskundenkategorie nicht auswählbar...) bekommen. Diese aktzeptiere ich nicht und habe die Kündigung mit Sonderkündigungsrecht mehrfach eingereicht. Die erste eingereichte schriftliche Kündigung wurde mir dann zum 31.10.2027 ohne Berücksichtigung der Sonderkündigung bestätigt. Die erneute Eingabe wurde bisher ignoriert. Im Support-Chat wurde mir aber schriftlich bestätigt, dass sie eingegangen ist, aber ich brauche dringend eine schriftliche Bestätigung zum 30.11.2026 und eine Bestätigung der Kündigungsstatus im Portal. 
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      W.Os.

      Geschäftskunde - Geschäftskundenkategorie nicht auswählbar...)

      Ich habe am 21.10.2026 eine Preiserhöhung zu meinem Vertrag (Geschäftskunde - Geschäftskundenkategorie nicht auswählbar...) bekommen. Diese aktzeptiere ich nicht und habe die Kündigung mit Sonderkündigungsrecht mehrfach eingereicht. Die erste eingereichte schriftliche Kündigung wurde mir dann zum 31.10.2027 ohne Berücksichtigung der Sonderkündigung bestätigt. Die erneute Eingabe wurde bisher ignoriert. Im Support-Chat wurde mir aber schriftlich bestätigt, dass sie eingegangen ist, aber ich brauche dringend eine schriftliche Bestätigung zum 30.11.2026 und eine Bestätigung der Kündigungsstatus im Portal. 
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      W.Os.

      Geschäftskunde - Geschäftskundenkategorie nicht auswählbar...)

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      @W.Os. 

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