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vor 4 Jahren
Hallo @MarkusJ13 wenn du schon eine Auftragsnummer hast kannst du mal unter telekom.de/lieferstatus nachschauen! Alternativ auch mal bei der Neuvertragshotline anrufen 0800 5726252! Da du nicht geschrieben hast ob du ein Endgeät dazu bestellt hast kann es schon sein, dass die Bearbeitnug länger dauert, da es sein kann dass das Gerät nicht leiferbar ist!
7
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @MarkusJ13
Da wird wohl die Sim-Karte zeitnah mit dem iPhone kommen.
Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist.
Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp: Die Sendungsnummer kann die Telekom nur dann per SMS bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Lassen wir uns mal überraschen, wann es denn soweit ist.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@MarkusJ13 ruf am besten mal bei der genannten Hotline Nummer an und frage nach hier hat leider auch niemand eine Einfluss auf den Liferstatus, aber dann kann man die zumindest sicher sagen, ob der Vertrag durchgeht oder ob es an was anderem liegt!
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Uneingeloggter Nutzer
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von