Neues Samsung A57 bei Telekom gekauft, funktioniert nicht im WLAN
vor 7 Stunden
Wir haben vor zwei Wochen ein Samsung A57 und ein Samsung A17 im Telekom-Shop gekauft. Das A57 bekommt leider den Wechsel von 2,4 GHz nach 5 GHz und auch den Wechsel von Router zu Repeater nicht hin. Bewege ich mich im Gebäude von Router zum Repeater, behält das Handy zwar die WLAN-Verbindung, sagt aber, wenn ich mich zu weit vom Router wegbewege und zu nah an den Repeater: "Ohne Internet verbunden". Schalte ich dann das WLAN am Handy kurz aus und wieder an, klappt die Verbindung einwandfrei. Sprich: Das Handy hat Probleme mit dem Band Steering und dem AP Steering. Ich habe alle Tests gleichzeitig mit dem A57 und dem A17 gemacht. Das A17 funktioniert einwandfrei, wie es auch sein sollte.
Das WLAN haben wir vor mehreren Jahren eingerichtet und dieses Problem noch nie gehabt. Wir betreiben noch mehrere iPhones und zwei Samsung-Handys in dem WLAN. Keines der Handys hat dieses Problem. Das WLAN ist ein 0815-WLAN über Fritz!Box 7530 und Fritz!Repeater 2400.
Was wir schon gemacht haben: SSIDs getrennt, Steering im WLAN deaktiviert, 5 GHz ganz abgeschaltet, dem Handy eine feste IP-Adresse vergeben. Alles ohne Erfolg. Das Problem ist reproduzierbar und tritt systematisch auf. Das ist eindeutig kein normales Verhalten eines funktionierenden Gerätes.
Bei dem A57 handelt es sich um ein komplett neues Gerät. Da wir bei uns keinen Mobilfunk-Empfang haben, sind wir auf das WLAN-Netz angewiesen. Das Handy ist für uns so komplett unbrauchbar.
Das Gerät hat der Shop bereits zur Telekom-Technik eingesendet. Heute haben wir das Gerät zurückerhalten. Die Telekom-Techniker behaupten, dass das Gerät einwandfrei funktioniert. Ich kann zweifelsfrei den Roaming-Bug im A57 nachweisen und habe dazu auch Videos erstellt.
Ich wäre auch bereit auf ein höherwertiges Gerät zu wechseln (z.B. Google Pixel 9 oder 10). Leider sperrt sich die Telekom und der Telekom-Shop und zeigt rein gar keine Lösungsbereitschaft, obwohl hier eindeutig eine Sachmängelhaftung (§ 437 BGB) vorliegt. Ich möchte ungerne unsere Rechtsabteilung bemühen. Aber was soll ich mit einem fast 600 € teuren Gerät anfangen, das sich nicht störungsfrei im WLAN nutzen lässt?
Obwohl ich seit einer halben Ewigkeit Kunde der Telekom bin, alle meine Firmenverträge mit der Telekom abgeschlossen habe, sowohl Firmenhandys als auch private Handys immer bei der Telekom gekauft habe, enttäuscht mich dieses Verhalten schon massiv!
Samsung-Handy-Problem.pdf
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vor 7 Stunden
Schalte ich dann das WLAN am Handy kurz aus und wieder an, klappt die Verbindung einwandfrei. Sprich: Das Handy hat Probleme mit dem Band Steering und dem AP Steering.
Wir haben vor zwei Wochen ein Samsung A57 und ein Samsung A17 im Telekom-Shop gekauft. Das A57 bekommt leider den Wechsel von 2,4 GHz nach 5 GHz und auch den Wechsel von Router zu Repeater nicht hin. Bewege ich mich im Gebäude von Router zum Repeater, behält das Handy zwar die WLAN-Verbindung, sagt aber, wenn ich mich zu weit vom Router wegbewege und zu nah an den Repeater: "Ohne Internet verbunden". Schalte ich dann das WLAN am Handy kurz aus und wieder an, klappt die Verbindung einwandfrei. Sprich: Das Handy hat Probleme mit dem Band Steering und dem AP Steering. Ich habe alle Tests gleichzeitig mit dem A57 und dem A17 gemacht. Das A17 funktioniert einwandfrei, wie es auch sein sollte.
Das WLAN haben wir vor mehreren Jahren eingerichtet und dieses Problem noch nie gehabt. Wir betreiben noch mehrere iPhones und zwei Samsung-Handys in dem WLAN. Keines der Handys hat dieses Problem. Das WLAN ist ein 0815-WLAN über Fritz!Box 7530 und Fritz!Repeater 2400.
Was wir schon gemacht haben: SSIDs getrennt, Steering im WLAN deaktiviert, 5 GHz ganz abgeschaltet, dem Handy eine feste IP-Adresse vergeben. Alles ohne Erfolg. Das Problem ist reproduzierbar und tritt systematisch auf. Das ist eindeutig kein normales Verhalten eines funktionierenden Gerätes.
Bei dem A57 handelt es sich um ein komplett neues Gerät. Da wir bei uns keinen Mobilfunk-Empfang haben, sind wir auf das WLAN-Netz angewiesen. Das Handy ist für uns so komplett unbrauchbar.
Das Gerät hat der Shop bereits zur Telekom-Technik eingesendet. Heute haben wir das Gerät zurückerhalten. Die Telekom-Techniker behaupten, dass das Gerät einwandfrei funktioniert. Ich kann zweifelsfrei den Roaming-Bug im A57 nachweisen und habe dazu auch Videos erstellt.
Ich wäre auch bereit auf ein höherwertiges Gerät zu wechseln (z.B. Google Pixel 9 oder 10). Leider sperrt sich die Telekom und der Telekom-Shop und zeigt rein gar keine Lösungsbereitschaft, obwohl hier eindeutig eine Sachmängelhaftung (§ 437 BGB) vorliegt. Ich möchte ungerne unsere Rechtsabteilung bemühen. Aber was soll ich mit einem fast 600 € teuren Gerät anfangen, das sich nicht störungsfrei im WLAN nutzen lässt?
Obwohl ich seit einer halben Ewigkeit Kunde der Telekom bin, alle meine Firmenverträge mit der Telekom abgeschlossen habe, sowohl Firmenhandys als auch private Handys immer bei der Telekom gekauft habe, enttäuscht mich dieses Verhalten schon massiv!
Nur bist du damit allein auf der Welt?
Was wir schon gemacht haben: SSIDs getrennt, Steering im WLAN deaktiviert, 5 GHz ganz abgeschaltet, dem Handy eine feste IP-Adresse vergeben.
Wir haben vor zwei Wochen ein Samsung A57 und ein Samsung A17 im Telekom-Shop gekauft. Das A57 bekommt leider den Wechsel von 2,4 GHz nach 5 GHz und auch den Wechsel von Router zu Repeater nicht hin. Bewege ich mich im Gebäude von Router zum Repeater, behält das Handy zwar die WLAN-Verbindung, sagt aber, wenn ich mich zu weit vom Router wegbewege und zu nah an den Repeater: "Ohne Internet verbunden". Schalte ich dann das WLAN am Handy kurz aus und wieder an, klappt die Verbindung einwandfrei. Sprich: Das Handy hat Probleme mit dem Band Steering und dem AP Steering. Ich habe alle Tests gleichzeitig mit dem A57 und dem A17 gemacht. Das A17 funktioniert einwandfrei, wie es auch sein sollte.
Das WLAN haben wir vor mehreren Jahren eingerichtet und dieses Problem noch nie gehabt. Wir betreiben noch mehrere iPhones und zwei Samsung-Handys in dem WLAN. Keines der Handys hat dieses Problem. Das WLAN ist ein 0815-WLAN über Fritz!Box 7530 und Fritz!Repeater 2400.
Was wir schon gemacht haben: SSIDs getrennt, Steering im WLAN deaktiviert, 5 GHz ganz abgeschaltet, dem Handy eine feste IP-Adresse vergeben. Alles ohne Erfolg. Das Problem ist reproduzierbar und tritt systematisch auf. Das ist eindeutig kein normales Verhalten eines funktionierenden Gerätes.
Bei dem A57 handelt es sich um ein komplett neues Gerät. Da wir bei uns keinen Mobilfunk-Empfang haben, sind wir auf das WLAN-Netz angewiesen. Das Handy ist für uns so komplett unbrauchbar.
Das Gerät hat der Shop bereits zur Telekom-Technik eingesendet. Heute haben wir das Gerät zurückerhalten. Die Telekom-Techniker behaupten, dass das Gerät einwandfrei funktioniert. Ich kann zweifelsfrei den Roaming-Bug im A57 nachweisen und habe dazu auch Videos erstellt.
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Obwohl ich seit einer halben Ewigkeit Kunde der Telekom bin, alle meine Firmenverträge mit der Telekom abgeschlossen habe, sowohl Firmenhandys als auch private Handys immer bei der Telekom gekauft habe, enttäuscht mich dieses Verhalten schon massiv!
Erstmal wieder das WLAN normal einrichten .. und nicht kaputt machen.
Und dann auch drauf achten, kein MAC Filter aktivieren und im Handy sagen, dass er sich keine MAC Adressen auswürfeln soll.
obwohl hier eindeutig eine Sachmängelhaftung (§ 437 BGB) vorliegt.
Wir haben vor zwei Wochen ein Samsung A57 und ein Samsung A17 im Telekom-Shop gekauft. Das A57 bekommt leider den Wechsel von 2,4 GHz nach 5 GHz und auch den Wechsel von Router zu Repeater nicht hin. Bewege ich mich im Gebäude von Router zum Repeater, behält das Handy zwar die WLAN-Verbindung, sagt aber, wenn ich mich zu weit vom Router wegbewege und zu nah an den Repeater: "Ohne Internet verbunden". Schalte ich dann das WLAN am Handy kurz aus und wieder an, klappt die Verbindung einwandfrei. Sprich: Das Handy hat Probleme mit dem Band Steering und dem AP Steering. Ich habe alle Tests gleichzeitig mit dem A57 und dem A17 gemacht. Das A17 funktioniert einwandfrei, wie es auch sein sollte.
Das WLAN haben wir vor mehreren Jahren eingerichtet und dieses Problem noch nie gehabt. Wir betreiben noch mehrere iPhones und zwei Samsung-Handys in dem WLAN. Keines der Handys hat dieses Problem. Das WLAN ist ein 0815-WLAN über Fritz!Box 7530 und Fritz!Repeater 2400.
Was wir schon gemacht haben: SSIDs getrennt, Steering im WLAN deaktiviert, 5 GHz ganz abgeschaltet, dem Handy eine feste IP-Adresse vergeben. Alles ohne Erfolg. Das Problem ist reproduzierbar und tritt systematisch auf. Das ist eindeutig kein normales Verhalten eines funktionierenden Gerätes.
Bei dem A57 handelt es sich um ein komplett neues Gerät. Da wir bei uns keinen Mobilfunk-Empfang haben, sind wir auf das WLAN-Netz angewiesen. Das Handy ist für uns so komplett unbrauchbar.
Das Gerät hat der Shop bereits zur Telekom-Technik eingesendet. Heute haben wir das Gerät zurückerhalten. Die Telekom-Techniker behaupten, dass das Gerät einwandfrei funktioniert. Ich kann zweifelsfrei den Roaming-Bug im A57 nachweisen und habe dazu auch Videos erstellt.
Ich wäre auch bereit auf ein höherwertiges Gerät zu wechseln (z.B. Google Pixel 9 oder 10). Leider sperrt sich die Telekom und der Telekom-Shop und zeigt rein gar keine Lösungsbereitschaft, obwohl hier eindeutig eine Sachmängelhaftung (§ 437 BGB) vorliegt. Ich möchte ungerne unsere Rechtsabteilung bemühen. Aber was soll ich mit einem fast 600 € teuren Gerät anfangen, das sich nicht störungsfrei im WLAN nutzen lässt?
Obwohl ich seit einer halben Ewigkeit Kunde der Telekom bin, alle meine Firmenverträge mit der Telekom abgeschlossen habe, sowohl Firmenhandys als auch private Handys immer bei der Telekom gekauft habe, enttäuscht mich dieses Verhalten schon massiv!
Wo hast du hier was eindeutig?
Keine Beweise aber jetzt mit Gesetzestexte kommen wollen xD
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von
vor 7 Stunden
Wo hast du hier was eindeutig?
Keine Beweise aber jetzt mit Gesetzestexte kommen wollen xD
Schalte ich dann das WLAN am Handy kurz aus und wieder an, klappt die Verbindung einwandfrei. Sprich: Das Handy hat Probleme mit dem Band Steering und dem AP Steering.
Wir haben vor zwei Wochen ein Samsung A57 und ein Samsung A17 im Telekom-Shop gekauft. Das A57 bekommt leider den Wechsel von 2,4 GHz nach 5 GHz und auch den Wechsel von Router zu Repeater nicht hin. Bewege ich mich im Gebäude von Router zum Repeater, behält das Handy zwar die WLAN-Verbindung, sagt aber, wenn ich mich zu weit vom Router wegbewege und zu nah an den Repeater: "Ohne Internet verbunden". Schalte ich dann das WLAN am Handy kurz aus und wieder an, klappt die Verbindung einwandfrei. Sprich: Das Handy hat Probleme mit dem Band Steering und dem AP Steering. Ich habe alle Tests gleichzeitig mit dem A57 und dem A17 gemacht. Das A17 funktioniert einwandfrei, wie es auch sein sollte.
Das WLAN haben wir vor mehreren Jahren eingerichtet und dieses Problem noch nie gehabt. Wir betreiben noch mehrere iPhones und zwei Samsung-Handys in dem WLAN. Keines der Handys hat dieses Problem. Das WLAN ist ein 0815-WLAN über Fritz!Box 7530 und Fritz!Repeater 2400.
Was wir schon gemacht haben: SSIDs getrennt, Steering im WLAN deaktiviert, 5 GHz ganz abgeschaltet, dem Handy eine feste IP-Adresse vergeben. Alles ohne Erfolg. Das Problem ist reproduzierbar und tritt systematisch auf. Das ist eindeutig kein normales Verhalten eines funktionierenden Gerätes.
Bei dem A57 handelt es sich um ein komplett neues Gerät. Da wir bei uns keinen Mobilfunk-Empfang haben, sind wir auf das WLAN-Netz angewiesen. Das Handy ist für uns so komplett unbrauchbar.
Das Gerät hat der Shop bereits zur Telekom-Technik eingesendet. Heute haben wir das Gerät zurückerhalten. Die Telekom-Techniker behaupten, dass das Gerät einwandfrei funktioniert. Ich kann zweifelsfrei den Roaming-Bug im A57 nachweisen und habe dazu auch Videos erstellt.
Ich wäre auch bereit auf ein höherwertiges Gerät zu wechseln (z.B. Google Pixel 9 oder 10). Leider sperrt sich die Telekom und der Telekom-Shop und zeigt rein gar keine Lösungsbereitschaft, obwohl hier eindeutig eine Sachmängelhaftung (§ 437 BGB) vorliegt. Ich möchte ungerne unsere Rechtsabteilung bemühen. Aber was soll ich mit einem fast 600 € teuren Gerät anfangen, das sich nicht störungsfrei im WLAN nutzen lässt?
Obwohl ich seit einer halben Ewigkeit Kunde der Telekom bin, alle meine Firmenverträge mit der Telekom abgeschlossen habe, sowohl Firmenhandys als auch private Handys immer bei der Telekom gekauft habe, enttäuscht mich dieses Verhalten schon massiv!
Nur bist du damit allein auf der Welt?
Was wir schon gemacht haben: SSIDs getrennt, Steering im WLAN deaktiviert, 5 GHz ganz abgeschaltet, dem Handy eine feste IP-Adresse vergeben.
Wir haben vor zwei Wochen ein Samsung A57 und ein Samsung A17 im Telekom-Shop gekauft. Das A57 bekommt leider den Wechsel von 2,4 GHz nach 5 GHz und auch den Wechsel von Router zu Repeater nicht hin. Bewege ich mich im Gebäude von Router zum Repeater, behält das Handy zwar die WLAN-Verbindung, sagt aber, wenn ich mich zu weit vom Router wegbewege und zu nah an den Repeater: "Ohne Internet verbunden". Schalte ich dann das WLAN am Handy kurz aus und wieder an, klappt die Verbindung einwandfrei. Sprich: Das Handy hat Probleme mit dem Band Steering und dem AP Steering. Ich habe alle Tests gleichzeitig mit dem A57 und dem A17 gemacht. Das A17 funktioniert einwandfrei, wie es auch sein sollte.
Das WLAN haben wir vor mehreren Jahren eingerichtet und dieses Problem noch nie gehabt. Wir betreiben noch mehrere iPhones und zwei Samsung-Handys in dem WLAN. Keines der Handys hat dieses Problem. Das WLAN ist ein 0815-WLAN über Fritz!Box 7530 und Fritz!Repeater 2400.
Was wir schon gemacht haben: SSIDs getrennt, Steering im WLAN deaktiviert, 5 GHz ganz abgeschaltet, dem Handy eine feste IP-Adresse vergeben. Alles ohne Erfolg. Das Problem ist reproduzierbar und tritt systematisch auf. Das ist eindeutig kein normales Verhalten eines funktionierenden Gerätes.
Bei dem A57 handelt es sich um ein komplett neues Gerät. Da wir bei uns keinen Mobilfunk-Empfang haben, sind wir auf das WLAN-Netz angewiesen. Das Handy ist für uns so komplett unbrauchbar.
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Ich wäre auch bereit auf ein höherwertiges Gerät zu wechseln (z.B. Google Pixel 9 oder 10). Leider sperrt sich die Telekom und der Telekom-Shop und zeigt rein gar keine Lösungsbereitschaft, obwohl hier eindeutig eine Sachmängelhaftung (§ 437 BGB) vorliegt. Ich möchte ungerne unsere Rechtsabteilung bemühen. Aber was soll ich mit einem fast 600 € teuren Gerät anfangen, das sich nicht störungsfrei im WLAN nutzen lässt?
Obwohl ich seit einer halben Ewigkeit Kunde der Telekom bin, alle meine Firmenverträge mit der Telekom abgeschlossen habe, sowohl Firmenhandys als auch private Handys immer bei der Telekom gekauft habe, enttäuscht mich dieses Verhalten schon massiv!
Erstmal wieder das WLAN normal einrichten .. und nicht kaputt machen.
Und dann auch drauf achten, kein MAC Filter aktivieren und im Handy sagen, dass er sich keine MAC Adressen auswürfeln soll.
obwohl hier eindeutig eine Sachmängelhaftung (§ 437 BGB) vorliegt.
Wir haben vor zwei Wochen ein Samsung A57 und ein Samsung A17 im Telekom-Shop gekauft. Das A57 bekommt leider den Wechsel von 2,4 GHz nach 5 GHz und auch den Wechsel von Router zu Repeater nicht hin. Bewege ich mich im Gebäude von Router zum Repeater, behält das Handy zwar die WLAN-Verbindung, sagt aber, wenn ich mich zu weit vom Router wegbewege und zu nah an den Repeater: "Ohne Internet verbunden". Schalte ich dann das WLAN am Handy kurz aus und wieder an, klappt die Verbindung einwandfrei. Sprich: Das Handy hat Probleme mit dem Band Steering und dem AP Steering. Ich habe alle Tests gleichzeitig mit dem A57 und dem A17 gemacht. Das A17 funktioniert einwandfrei, wie es auch sein sollte.
Das WLAN haben wir vor mehreren Jahren eingerichtet und dieses Problem noch nie gehabt. Wir betreiben noch mehrere iPhones und zwei Samsung-Handys in dem WLAN. Keines der Handys hat dieses Problem. Das WLAN ist ein 0815-WLAN über Fritz!Box 7530 und Fritz!Repeater 2400.
Was wir schon gemacht haben: SSIDs getrennt, Steering im WLAN deaktiviert, 5 GHz ganz abgeschaltet, dem Handy eine feste IP-Adresse vergeben. Alles ohne Erfolg. Das Problem ist reproduzierbar und tritt systematisch auf. Das ist eindeutig kein normales Verhalten eines funktionierenden Gerätes.
Bei dem A57 handelt es sich um ein komplett neues Gerät. Da wir bei uns keinen Mobilfunk-Empfang haben, sind wir auf das WLAN-Netz angewiesen. Das Handy ist für uns so komplett unbrauchbar.
Das Gerät hat der Shop bereits zur Telekom-Technik eingesendet. Heute haben wir das Gerät zurückerhalten. Die Telekom-Techniker behaupten, dass das Gerät einwandfrei funktioniert. Ich kann zweifelsfrei den Roaming-Bug im A57 nachweisen und habe dazu auch Videos erstellt.
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Obwohl ich seit einer halben Ewigkeit Kunde der Telekom bin, alle meine Firmenverträge mit der Telekom abgeschlossen habe, sowohl Firmenhandys als auch private Handys immer bei der Telekom gekauft habe, enttäuscht mich dieses Verhalten schon massiv!
Wo hast du hier was eindeutig?
Keine Beweise aber jetzt mit Gesetzestexte kommen wollen xD
Ich kann das Problem zweifelsfrei nachweisen - und ja, ich habe Beweise. Das Problem ist reproduzierbar und tritt systematisch auf.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Das Endgerät (und nur das) bestimmt im WLAN wie es sich verbindet, nicht der Router oder AP. Die können nur über bestimmte Protokolle Einfluß darauf nehmen, aber nie selbst die Verbindung zum Endgerät aufnehmen.
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vor 7 Stunden
Gelöscht
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vor 7 Stunden
Danke für die Antwort. Router und Repeater sind komplett frisch. Alle Updates nochmal geprüft. Alles funktioniert mit allen Geräten einwandfrei. Nur nicht mit dem A57. Logisch, MAC-Adresse im Handy auf statisch gestellt. Das ist ja auch nicht das Problem. WLAN funktioniert ja. Nur handelt das Handy die DHCP-Connection (sprich das Gateway zum Internet) beim Steering nicht korrekt aus. Es bekommt keine saubere DNS-Zuweisung hin und bleibt beim Steering im halb verbundenen Zustand. In diesem Zustand ist es im WLAN sichtbar, hat eine korrekte IP-Adresse, findet aber nicht mehr den Weg aus dem Router raus ins Internet.
Bin übrigens Informatiker und kenn mich mit diesen Dingen ziemlich gut aus :-)
6
von
vor 6 Stunden
Jep, der Repeater fungiert als Mesh und ist sogar mit LAN-Kabel mit dem Router verbunden. Und es gibt kein anderes Gerät im Netzwerk, das DHCP macht. Dann würde ganz vieles anderes, was wir hier noch so treiben, gar nicht mehr funktionieren, da wir nur einen IP-Bereich definiert haben. Es gibt nur einen Master - und das ist der Router. An diesem hängen per LAN die Repeater. Alle anderen Geräte müssen sich dieser Struktur unterordnen.
0
von
vor 5 Stunden
@Clemenz_ "Bin übrigens Informatiker und kenn mich mit diesen Dingen ziemlich gut aus :-) " Mit solchen Aussagen wäre ich etwas zurückhaltend.
Da wärest Du aus meiner 45+ Jahren IT Erfahrung einer der wenigen I., die auch mit Real-World-Problemen zurecht kommen.
Habe schon zuviel Haushalte / PCs gesehen, die von Informatiker-Söhnen, -Töchtern bzw. Informatik-AG-Teilnehmern 'hingerichtet' wurden.
Zeig mir den Lehrstuhl, an dem so etwas unterrichtet wird bzw. in Praktikas angeboten wird.
von
vor 5 Stunden
Jep, der Repeater fungiert als Mesh und ist sogar mit LAN-Kabel mit dem Router verbunden. Und es gibt kein anderes Gerät im Netzwerk, das DHCP macht. Dann würde ganz vieles anderes, was wir hier noch so treiben, gar nicht mehr funktionieren, da wir nur einen IP-Bereich definiert haben. Es gibt nur einen Master - und das ist der Router. An diesem hängen per LAN die Repeater. Alle anderen Geräte müssen sich dieser Struktur unterordnen.
Ja ab und an muss man halt vielleicht auch komische oder unlogische Fragen stellen.
Man ist nicht Vorort und kann sich selbst keinen Überblick verschaffen und kann es auch nicht einschätzen wie der Kenntnisstand ist.
Es bleibt nur das man sich langsam herantastet und auch mal Fragen ins blaue stellt um sich einen groben überblick zu verschaffen.
Bei dem Satz: "was wir hier noch so treiben" werfen sich dann schon wieder viele ! und ? auf.
Wobei der einfachste weg wäre natürlich das ganze mal bei jemand anderem zu Testen der auch eine FB mit Repeater hat.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Zumindest zwei haben auch Probleme mit A57 und wlan...vor 14 Tagen gemeldet..
So hab ich das als Nichtinformatiker jedenfalls verstanden.
https://www.reddit.com/r/AndroidQuestions/comments/1t973gq/a57
@Clemenz_
8
von
vor 6 Stunden
Sehr lustiger Text von Dir. Vielen Dank für's Grinsen in meinem Gesicht. An Deinen Fragen sehe ich aber, dass Du schon Ahnung hast ;-)) Intelligentes WiFi habe ich ein- und ausgeschaltet. Klaro. Hat auch nichts gebracht. Ich habe 10 Stunden eines Arbeitstages dafür geopfert, das Problem zu finden (Probleme-Finden im IT-Bereich ist mein Job :-)) und bin dann letztendlich zum Schluss gekommen, dass das A57 einen Roaming-Bug hat (Roaming/AP-Handover). Hilft mir nur nichts, wenn die Telekom sich stur stellt.
Man muss dazu sagen, dass ich ja parallel dazu ein A17 mit den exakt gleichen Einstellungen getestet habe - ebenfalls frisch aus dem Laden. Ich habe beide Handys auf ein Brett gelegt und bin damit durch das Gebäude gelaufen. Beim A17 hat alles erwartungsgemäß funktioniert. Nur das A57 hat sich beim Bewegen mit der Meldung "Kein Internet verbunden" verabschiedet.
von
vor 5 Stunden
@Clemenz_ Ja genau, Du hast ja selber festgestellt, dass alle Geräte in allen Bändern funktionieren. Und damit standardkonform arbeiten.
Bandsteering und 'Aggressivität ist aber extrem herstellerspezifisch ( und keinesfalls genormt) , ebenso wie das MAC-Mimikri. Und all das also KEIN Grund zur Beschwerde, allenfall Beweggrund zum Gerätewechsel.
( Ähnlich wie manche Endgeräte nicht mit APs zurechtkommen, die mit gleichen Parametern/ SSIDs auf 2.4GHz UND 5 Ghz arbeiten oder gleichzeitig wahlweise WPA2 bzw. WPA3 nutzen ). Alles normkonform und funktioniert dennoch nicht immer.
von
vor einer Stunde
Guten Abend @Clemenz_
vielen Dank für deinen Beitrag und die zahlreichen Versuche zur Problembehebung.
Auch das Einsenden des Gerätes ist der richtige Weg gewesen.
Ich möchte hierzu einmal mit dir telefonieren. Bei meinem Versuch soeben konnte ich dich nicht erreichen. Wann passt dir ein Rückruf meinerseits?
Beste Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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