Neuen Car Connect Adapter hinzufügen

5 years ago

Nachdem mein erster Carconnect - Adapter als defekt umgetauscht wurde (WLAN ließ sich nicht aktivieren, Daten von Auto wurden aber an die App übertragen), funktioniert WLAN mit dem Austausch Carconnect-Adapter einwandfrei. Allerdings lässt sich weder der alte Adapter in der App entfernen, noch der neue hinzufügen. Es werden daher keine Daten an die App übermittelt. Was muss ich tun, um zumindest den neuen Adapter hinzufügen zu können? 

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    • 5 years ago

      wozu der Aufwand, die Verträge werden doch gerade alle gekündigt weil eingestellt.

      3

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      5 years ago

      Hallo Stefan, das ist ja lustig. 

      Hab den Vertrag erst vor nicht ganz 4 Wochen abgeschlossen. 

      Answer

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      5 years ago

      dann hast du gerade noch "glück" gehabt.

       

      Er wird bis Oktober vermarktet + 24 Monate Laufzeit 

       

      Oktober 2022 wird er endgültig eingestellt.

      Bestandskunden bekommen demächst die Kündigung.

       

      Werden wohl noch die Restbestände verkauft.

       

       

       

      Answer

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      5 years ago

      @Stefan  schrieb:

       

      Bestandskunden bekommen demächst die Kündigung.

      https://stadt-bremerhaven.de/telekom-carconnect-wird-eingestellt/

       

      "die Kündigung für das bestehende Modell soll zum 30. Juni 2021 an Kunden zugehen und über den spätesten Kündigungstermin zum 15. Oktober 2022 informieren."

       

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    • 5 years ago

      Hi @Manicky,

      und besten Dank für deinen Beitrag hier bei uns. Fröhlich

      Wie bist du genau vorgegangen, um den alten CarConnect Adapter aus der App zu entfernen bzw. an welcher Stelle kommst du nicht weiter? Erscheint eine Meldung?

      Beste Grüße
      Katharina S.

      0

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