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neue Tarife - L Plus

6 years ago

Hallo,

ich finde es schade das bei der neuausrichtung der Tarife der L Plus nicht angepasst wird. 

Aktuell bietet der Kundenservice nur einen Wechsel in den XL Tarif an, für mal kurz 65€ mehr im Monat. (5€ für Tarif plus 60 für die Multisims).

Ist geplant, dass der L Plus angepasst wird, oder sind L Plus Kunden jetzt die dummen?

225

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      6 years ago

      Alle neuen Tarife und Änderungen sind bekannt.

      0

    • 6 years ago

      Du kannst per Vertragsverlängerung in einen neuen, aktuellen Tarif wechseln 

      2

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      6 years ago

      Mächschen

      Du kannst per Vertragsverlängerung in einen neuen, aktuellen Tarif wechseln

      Du kannst per Vertragsverlängerung in einen neuen, aktuellen Tarif wechseln 

      Mächschen

      Du kannst per Vertragsverlängerung in einen neuen, aktuellen Tarif wechseln 


      Leider ist dies aktuell nciht möglich. Laut Kundenbetreung kann ich derzeit nur in den XL wechslen. 

      Answer

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      6 years ago

      Du kannst den Vertrag nur noch nicht verlängern.

      Unlogged in user

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    • 6 years ago

      Der L+ wird doch nicht mehr aktiv vermarktet oder sehe ich das falsch - wenn dem so ist warum sollte man "alte" Tarife anpassen.

      9

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      6 years ago

      mroemer

      Tja Schicksal eines Bestands Kunden. Mehr zahlen für weniger Leistung.

      Tja Schicksal eines Bestands Kunden. Mehr zahlen für weniger Leistung.

      mroemer

      Tja Schicksal eines Bestands Kunden. Mehr zahlen für weniger Leistung.



      Du bekommst doch genau das was bei Tarifabschluss und auch Verlängerung vereinbart war, oder waren dir die Vertragsinhalte nicht bekannt?

      Answer

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      6 years ago

      Doch, aber hätte ich aber damals gewusst, dass ich in einen toten Tarif wechsle hätte ich dies definitiv nicht gemacht. (Deswegen habe ich ja eigentlich extra gefragt)
      Ich habe daraus eben gelernt, dass ich mein Smartphone das nächste Mal lieber wieder separat kaufe und nicht über eine Vertrags Verlängerung. Vorher habe ich jedes Mal bei einer neuen Generation des L Tarifes ohne Probleme aktualisieren können.

      Answer

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      6 years ago


      @mroemer  schrieb:
      Doch, aber hätte ich aber damals gewusst, dass ich in einen toten Tarif wechsle hätte ich dies definitiv nicht gemacht. (Deswegen habe ich ja eigentlich extra gefragt)
      Ich habe daraus eben gelernt, dass ich mein Smartphone das nächste Mal lieber wieder separat kaufe und nicht über eine Vertrags Verlängerung. Vorher habe ich jedes Mal bei einer neuen Generation des L Tarifes ohne Probleme aktualisieren können.

      Das Problem ist halt, dass es eine neue Generation Magenta Mobil L Plus nicht gibt.

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