Neue SIM Karte bekommen nach Vertragsverlängerung

vor 4 Jahren

Hallo zusammen. 
Habe unsere Verträge auf Verträge mit Handy umgestellt. 
Meine Frau hat die  FamilyCard und ich die Hauptkarte. 
jetzt wurde bei der FamilyCard eine neue TripleSim Karte mitvgeschickt. 
Aber eigentlich haben wir ja schon Nano SIM Karten. Wisst ihr warum das so sein könnte? 
Viele Grüße Thomas 

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    • vor 4 Jahren

      Ich würde die neue, taufrische Sim ins Gerät schieben.

      Kann man, muss man aber nicht und die alte  weiter verwenden. @Thomas 197 

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @Thomas 197 

      Ich würde die neue verwenden. (Muss man aber nicht)

      Diese muss aber dann im Kundencenter aktiviert werden.

      Dadurch wird die andere Karte deaktiviert.

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @Thomas 197 und herzlich willkommen in unserer Community!

      Das System sendet manchmal sicherheitshalber trotzdem noch eine TripleSIM raus. Da diese im inaktiven Zustand verschickt wurde, und die alte SIM noch funktioniert, können Sie diese weiterhin nutzen.

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende
      Justina M.

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