Neue Prepaid SIM gesperrt

vor 3 Monaten

Hallo,

meine Frau hat heute morgen ihre neue Prepaid SIM eingelegt. Keine Ahnung ob sie den PIN dreimal falsch eingegeben hat, jedenfalls wird die SIM nicht erkannt. Auch in der Magenta App kann sie ihr Karte nicht sehen. 

Auch in meinem Telefon wird sie nicht erkannt.

Kann es sein dass sie die Karte versehentlich schon gesperrt hat? Oder ist vielleicht die Karte defekt?

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