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Netzabdeckung im S-Bahn Tunnel Stuttgart (Hbf - Universität)

5 years ago

Hallo zusammen,

 

seit drei Jahren ist das Telekom-Netz im Stuttgarter S-Bahn Tunnel von Stuttgart Hbf - Stuttgart Universität nicht zu gebrauchen. Weder in den Haltestellen, noch dazwischen lässt sich das Netz sinnvoll nutzen. Der Ping liegt bei 1-3 Sekunden, Upload unter < 100 kbit/s. Es wird zwar 3G mit voller Signalstärke angezeigt, aber es kommen keine Daten durch.

Wann gibt es hier endlich eine Verbesserung?


Herzliche Grüße

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    • 5 years ago

      Was interessiert mich auch. Das man als Premiumanbieter in der Landeshauptstadt von BW an so zentralen Stellen kaum bis kein Netz zur Verfügung stellt. Respekt. In der Wallapampa verständlich, in einer Stadt wie Stuttgart mehr als peinlich. Habe das jetzt aber schon öfters gehört. 

      Was für ein Handy und Tarif hast du genau?

      2

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      5 years ago

      Ein LTE iPhone mit LTE Max Option - daran liegt es nicht...

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      5 years ago

      Hallo,

       

      das war mir auch schon aufgefallen und ich hatte hier auch mal gefragt. Leider kam da nicht viel dabei raus. In Frankfurt ist es teilweise nicht besser, in München aber wieder ist auf der gesamten Tunnelstrecke wunderbares LTE verfügbar. Sieht so aus als ob die Telekom im Moment mehr auf 5G in Dörfern setzt, oder aber die Bahn blockiert.

       

      @telekomhilft 

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    • 5 years ago

      Hi zusammen,

      ein Netzausbau in den U/S-Bahnen einer Stadt liegt nicht allein in unseren Händen. Das ist immer ein Zusammenspiel zwischen allen Netzbetreibern und den öffentlichen Verkehrsbetrieben. 😊

      @benjaminmu ich lasse die Strecke hinsichtlich eines Ausbaus gern einmal von unserer Netztechnik überprüfen und melde mich hier zurück, sobald ich mehr weiß.

      Beste Grüße
      Katharina S.

      1

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      5 years ago

      Danke! @benjaminmu Bitte ein Update hier reinstellen wenn möglich, da das Netz Team dich direkt kontaktieren wird. Vielen Dank!

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    • 5 years ago

      @br403 nein, die Rückmeldung kommt bei mir an. : ) Ich werde das Ergebnis hier mit euch teilen.

      Beste Grüße
      Katharina S.

      1

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      5 years ago

      Noch besser, Danke!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Moin br403,

      eine Antwort ist gekommen.

      "Die Abschnitte, rund um den Bahnhof, sollen voraussichtlich Ende des 4 Quartals, in den Betrieb gehen."



      Das ist doch gut!


      Viele Grüße Anna Lena L.

      64

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      3 years ago

      Klar, aktuell gibt‘s bei mir (iPhone 13 Pro mit Telekom 5G -Vertrag) an folgendem Stellen höchstens EDGE:

      - Tunnel zwischen Bad Cannstatt - Hauptbahnhof tief (hier gab‘s noch nie LTE etc., soweit ich mich erinnere)

      - Stuttgart Hbf tief (Station selbst, im Zug)

      -  Universität teilweise kein/ganz schwacher LTE Empfang

      generell ist der LTE Empfang ziemlich schwach, am iPhone i.d.R. maximal 2/4 Balken

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      3 years ago

      Danke für die Rückmeldung @david.wolf.95. Ich hoffe die Kollegen können damit mehr herausfinden. 😊 Lieben Gruß, Diandra S.

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      3 years ago

      Hallo @david.wolf.95 , 

       

      ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich erst heute melde.

      Die Rückmeldung aus dem Team der Netztechnik ist da.

      Die Repeater-Anlage (LTE2100) wurde geprüft.

      Alle Werte sind in Ordnung und sehr viele Nutzer sind dort eingebucht.

      Der Verkehr ist  hier "normal".
      Auch die beiden Standorte sind in Ordnung.

      Die Stellen die Sie beschreiben, sind leider die Stellen die aktuell recht schlecht versorgt sind und aktuell auch so bleiben da wir in diesem Bereich keine zusätzlichen Standorte bekommen.

      Die Rückfrage beim Planungsteam hat ergeben, dass bereits neue Repeater gesetzt wurden und nach einer Abnahme in Betrieb genommen werden können.

      Dies wird voraussichtlich bis Ende des Jahres passieren.

       

      Freundliche Grüße und einen schönen, sonnigen Tag

      Marita W.

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Ein herzliches "Hallo" in die Runde.

      Leider musste der Ausbau aufgrund von verschiedenen Problemen und Schwierigkeiten verschoben werden.
      Der neue Termin wurde jetzt für Ende 2021 angesetzt.
      Ihr dürft hierbei nicht vergessen, dass ein Ausbau in U- und S-Bahnen nie von einem Provider alleine durchgeführt wird bzw. gemacht werden kann.
      Da der Bahn-Verkehr dadurch auch eingeschränkt werde muss, ist es notwendig einen Termin zu finden, bei dem alle Betroffenen die notwendigen Arbeiten durchführen können.
      Gerne hätte ich euch einen früheren Termin mit an die Hand geben wollen.
      Aber wir sind natürlich weiter am Ball.

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

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